小河街道，位于杭州城北。京杭大運河、余杭塘河、西塘河三水交匯，為小河街道注入了包容、開放、變革的基因。數字化浪潮下，街道、社區紛紛尋求數字化轉型，小河街道也不例外。
早在2017年，小河街道就開始了基層數字治理工作的探索，2019年，正式上線“城市眼·云共治·小河網驛”平臺， 并入選2020全國政法智能化建設智慧治理優秀創新案例。幾年的努力，小河街道市容整潔有序、百姓安居樂業，走出了基層治理和服務的小河模式。
在智涌錢塘2021 AI CLOUD 生態大會上，�？低曈行液托『咏值傈h工委書記鐘鳴聊了聊小河街道數字治理的那些事兒。
數字治理始于問題的及時發現
在鐘鳴眼里，小河街道并不小，它一邊連接著古老的運河文化與現代文明，一邊承載著轄區內7.5萬人口的幸福追求。在城市化進程中，小河街道和全國其他老城區街道一樣，也曾面臨著攤位橫飛、垃圾成堆、車輛亂停等各種問題。
針對這些問題，鐘鳴和同事們做了很多嘗試，但效果甚微，“在這個過程中，我們發現原有的經驗和模式治標不治本，比如，一些亂擺亂放影響正常通行的攤位，我們人來了，他們收起來，我們前腳剛走，他們后腳又擺了出來。我們的人力、物力是有限的，但問題會持續發生，如何精準的找到這些點，如何與它產生鏈接，如何解決它，是困擾我們基層治理最主要的難點�！�
問題迎來了轉機，“�？低暤腁I技術首先幫我們解決了量大面廣的發現問題。迅速把我們想了解的事件提取出來，推動線上線下治理流程閉環。沒有這一步，后面的工作都是空談�！�
數字治理需要構架平臺框架
解決了發現的問題后，鐘鳴和同事又面臨著另外一個困境，那就是數據是無限的，如何讓數字治理落地？讓數據由“有人看”變為“有人干”。
“我們發現數字治理更需要有個框架，大量的數據匯聚過來，怎么才能真正的落到應用場景中去？海康威視 AI CLOUD，邊緣感知、按需匯聚、分層認知、分級應用的建設原則，和我們基層治理的理念不謀而合。于是，我們花了1年多的時間和�？堤接懟鶎又卫砜蚣軜嫿ǖ膯栴}，打造了小河網驛平臺，目的是為了讓各級部門更好地去承接各類應用�！�
目前，已經上線使用的小河網驛平臺，將AI識別與街域自治相結合，分別對應街道黨政辦、黨建辦、區域發展辦、公共管理辦、公共服務辦、平安建設辦6個科室，并根據這六大板塊相應科室設定了42個應用場景，確保每一個問題都能找到“對的人”。
數字治理忠于有溫度的智慧服務
數據不是冰冷的，在鐘鳴心中，數字賦能是為人賦能，是以人為中心的數字賦能，而不是以數字為中心來進行人的治理。本著這個理念，小河街道做了很多民生服務場景。
“比如通過用水的維度來為獨居老人提供幫助和照料。前段時間，我們發現有個獨居老人家里幾個月一直是大水流，社區干部便上門了解情況，后來發現老人耳朵不好，抽水馬桶壞了，水一直在流�！辩婙Q感慨道，“這是社區居民生活中的一件小事，但是一旦碰到大事的時候，我們就能夠全面感知，更及時地去發現，去了解，去主動提供上門服務�！�
在鐘鳴和同事們心中，形勢在變化、目標在迭代、工具在升級，但以人民為中心的價值取向從來沒有變。小河街道全面推進數字化改革，不斷探索并優化基層“智”治，最終目的還是為了讓更多人參與到共建共享的過程中來，以提升人民的獲得感與幸福感。
�？低暿且砸曨l為核心的物聯網解決方案提供商，面向全球提供綜合安防、智慧業務與大數據服務。
海康威視全球員工超26000人（截止2017年底），其中研發人員和技術服務人員超13000人，研發投入占企業銷售額的7-8%，絕對數額占據業內前茅。�？低暿遣┦亢罂蒲泄ぷ髡締挝唬院贾轂橹行�，建立輻射北京、上海、重慶、武漢、新疆以及加拿大蒙特利爾、美國硅谷和英國利物浦的研發中心體系，并計劃在西安、武漢、成都、重慶和石家莊建立新的研發基地。海康威視擁有視音頻編解碼、視頻圖像處理、視音頻數據存儲等核心技術，及云計算、大數據、深度學習等前瞻技術，針對公安、交通、司法、文教衛、金融、能源和智能樓宇等眾多行業提供專業的細分產品、IVM智能可視化管理解決方案和大數據服務。在視頻監控行業之外，海康威視基于視頻技術，將業務延伸到智能家居、工業自動化和汽車電子等行業，為持續發展打開新的空間。
�？低曉谥袊箨�35個城市設立分公司及售后服務站，在境外，設立香港、荷蘭、南非、印度、迪拜、美國、加拿大、巴西、俄羅斯、新加坡、意大利、澳大利亞、法國、西班牙、波蘭、英國、韓國、哥倫比亞、哈薩克斯坦和土耳其等37個分支機構（截止2017年12月30日）。�？低暜a品和解決方案應用在150多個國家和地區，在G20杭州峰會、北京奧運會、上海世博會、APEC會議、荷蘭阿賈克斯、緬甸智能交通、丹麥機場等重大安保項目中發揮了極其重要的作用。
�？低暿侨蛞曨l監控數字化、網絡化、高清智能化的見證者、踐行者和重要推動者。連續六年（2011-2016）蟬聯iHS全球視頻監控市場占有率第1位1；連年入選“國家重點軟件企業” 2、“中國軟件收入前百家企業”3、A&S《安全自動化》“中國安防十大民族品牌”、CPS 《中國公共安全》“中國安防百強”（位列榜首）；2016-2017年， A&S《安全自動化》公布的“全球安防50強”榜單中，蟬聯全球第1位。
2010年5月，�？低曉谏钲谧C券交易所中小企業板上市，股票代碼：002415，長期位居中小板市值前3位。基于創新的管理模式，良好的經營業績，公司先后榮獲“2016&2017CCTV中國十佳上市公司”4、“中國中小板上市公司價值十強”5、“2016年A股上市公司未來價值排行以及A股最佳上市公司”榜首6、“第六屆中國上市公司口碑榜最佳公司治理實踐獎”7、“中國中小板上市公司投資者關系最佳董事會”8"上市公司金牛投資價值獎”和“最佳投資者關系管理獎”9等重要榮譽。
�？低暠小皩I、厚實、誠信”的經營理念，堅持將“成就客戶、價值為本、誠信務實、追求卓越”核心價值觀內化為行動準則，不斷發展視頻技術，服務人類。
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