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中國企業(yè)到底需要什么樣的視頻會議？
當(dāng)前，從視頻會的實現(xiàn)方式劃分，可分為軟件視頻會議和硬件視頻會議。此外，還有一種基于二者之間的視頻會議服務(wù)供應(yīng)商。相對于幾個昂貴的硬件視頻會議，較低的成本正是軟件視頻會議得以生存發(fā)展的根本原因。但軟件視頻會議也存在其先天缺陷，一款視頻軟件的生命周期大致為1年，而在稍具規(guī)模的企業(yè)中，從環(huán)境調(diào)試到部署完成通常需要2-3個月的時間，這無疑大大縮短了軟件的使用周期。
視頻軟件的升級往往有非免費提供，軟件廠商的售后服務(wù)難以針對企業(yè)的個性化需求加以調(diào)試或功能定制。且在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的環(huán)境中軟件視頻會議可以實現(xiàn)流暢的視頻傳輸及切換，但無法實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)意義上的跨區(qū)域溝通，畢竟中國的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀無法通過軟件技術(shù)得以徹底改善。
在硬件與軟件的夾縫中，視頻會議市場又萌生出第三種市場形態(tài)的視頻會議方式——視頻會議服務(wù)供應(yīng)商。視頻會議服務(wù)供應(yīng)商是通過SAAS平臺為企業(yè)用戶提供視頻會議服務(wù)，通過遍及各地的基建設(shè)施及專線鋪設(shè)完成媲美硬件視頻會議的影像傳輸效果，將軟件升級、硬件購買等實施難題轉(zhuǎn)架到視頻會議服務(wù)供應(yīng)商身上，并可向其提出具有企業(yè)個性或針對會議特色的訂制話服務(wù)。從而在節(jié)約會議成本及保證會議發(fā)起速度、會議效果的同時，打破了軟、硬件軟件視頻會議無法實現(xiàn)跨區(qū)域或企業(yè)間的多點即時溝通。
綜上所述，視頻會議需求可視為一個“金字塔”形，位于市場需求最頂端的是硬件視頻會議，向下依次為軟件視頻會議、視頻會議服務(wù)。多途徑、多手段的構(gòu)成才是一個健康市場狀態(tài)。而非一枝獨秀的“怒放”。
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