消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)了各行各業(yè)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)格局，家紡行業(yè)也迎來(lái)了新零售發(fā)展的新挑戰(zhàn)。消費(fèi)趨勢(shì)不斷變革，加之疫情常態(tài)化，促使家居零售行業(yè)加速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，為品牌發(fā)展提供新動(dòng)能。
作為家紡行業(yè)領(lǐng)跑者，羅萊超柔床品一直以來(lái)都是創(chuàng)新提升、數(shù)轉(zhuǎn)智改的典型代表，從生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面不斷搭建和完善企業(yè)和消費(fèi)者有效交流的平臺(tái)。為了提升門(mén)店的智能化管理水平，給顧客提供更為舒心的購(gòu)物體驗(yàn)，羅萊超柔床品引進(jìn)了TCL智慧商業(yè)解決方案，在全國(guó)連鎖門(mén)店逐步推廣實(shí)施。
通過(guò)采用TCL商用智慧商業(yè)解決方案，羅萊在總部即可實(shí)現(xiàn)全國(guó)門(mén)店多媒體終端分級(jí)分組分批管理，可同時(shí)針對(duì)各區(qū)域、多門(mén)店統(tǒng)一發(fā)布多媒體宣傳內(nèi)容，亦可以針對(duì)局部區(qū)域發(fā)布差異化內(nèi)容，支持遠(yuǎn)程檢查全國(guó)門(mén)店多媒體終端的工作狀態(tài)并進(jìn)行集中、遠(yuǎn)程控制，節(jié)省大量運(yùn)維成本。
在線下門(mén)店，TCL商用智慧門(mén)店解決方案以智能顯示終端和互動(dòng)展示為窗口，運(yùn)用聲、光、電及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，抓住消費(fèi)者目光，提升入店率。通過(guò)為顧客提供個(gè)性化的商品和活動(dòng)內(nèi)容推送，顧客在門(mén)店可以快速了解最新優(yōu)惠活動(dòng)和更全面的商品信息，降低購(gòu)物成本，提升購(gòu)物體驗(yàn)。
TCL商用智慧商業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，TCL商用在智慧商業(yè)領(lǐng)域耕耘多年，其智慧商業(yè)解決方案已在零售餐飲、服裝家居、電影院線、傳媒、汽車(chē)、彩票、商超等多行業(yè)得到應(yīng)用。
TCL智慧商業(yè)解決方案能夠提供全鏈路營(yíng)銷(xiāo)智能閉環(huán)和更好的購(gòu)物體驗(yàn)，幫助品牌快速轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)多方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)搭建線上、線下互聯(lián)互通的通路，可實(shí)現(xiàn)線上、線下相互引流；通過(guò)提升人與商品互動(dòng)體驗(yàn)，顧客可從云貨架更便捷的下單購(gòu)買(mǎi)，并獲取商家的貼心服務(wù)；通過(guò)統(tǒng)一的智慧門(mén)店管理，不僅提升運(yùn)營(yíng)效率，還可為門(mén)店提供客流、內(nèi)容、商品、會(huì)員等數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)智慧經(jīng)營(yíng)。
數(shù)字化新零售的轉(zhuǎn)型已是大勢(shì)所趨，TCL商用與零售行業(yè)頭部品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將推動(dòng)更多新技術(shù)與零售場(chǎng)景的深度融合，以數(shù)字顯示賦能運(yùn)營(yíng)，以智慧服務(wù)拉近品牌與顧客的距離。
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