2月17號20:00-21:30，中國最具實(shí)力和影響力的KTV一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)，奇點(diǎn)娛樂商學(xué)院-創(chuàng)始人張杰張總聯(lián)合2位娛樂行業(yè)資深專家陳進(jìn)家老師、張舟老師給娛樂行業(yè)人士做了一場公益分享課，與大家分享：“疫情當(dāng)下，娛樂投資者和管理者們所面臨的12大問題和在危機(jī)下的KTV企業(yè)如何自救”。本次分享的內(nèi)容為娛樂企業(yè)指點(diǎn)迷津，為職業(yè)經(jīng)理人出謀劃策方面可以說是面面俱到。由于一個微信群的上限是500人，還有好多的娛樂投資者和職業(yè)經(jīng)理人未能進(jìn)群聽分享，故我們特別整理了本次公益分享課的部分內(nèi)容與您分享--佛山百城建材有限公司
疫情給KTV帶來哪些影響
這次新冠病毒疫情比之前非典的情況要嚴(yán)重，給娛樂場所和餐飲業(yè)帶來沉重的損失。
根據(jù)之前持續(xù)了3個月非典的經(jīng)驗(yàn)，娛樂行業(yè)是最后才解禁的行業(yè)，在這休眠時間，KTV人不單難以有收入，在房租和員工工資雙重壓力下需承受很大的固定成本支出，這次疫情也成了一些KTV直接倒閉的導(dǎo)火線。
就如很多人關(guān)注了K歌之王與員工解除合同、魅KTV現(xiàn)金流不足等新聞。對于KTV人來說，件件都是觸目驚心。
局部朋友圈截圖
作為KTV人，真的是有多苦，只有自己知道
但是KTV行業(yè)就沒有出路了嗎？出路和商機(jī)又在哪里呢？帶著這些疑問，我們繼續(xù)看下去…
其次通過這次疫情，我們會看到客戶的①價值觀發(fā)生變化、②消費(fèi)觀會更加趨向于理性消費(fèi)，KTV人在尋求改變的經(jīng)營戰(zhàn)略；娛樂行業(yè)在著急地找出路，如從③線下轉(zhuǎn)線上，玩新花樣（外賣酒水套餐、直播互動、智慧KTV等）；KTV人也更加④關(guān)注公共衛(wèi)生⑤現(xiàn)金流⑥人員流失⑦解禁時間最晚
單KTV行業(yè)會不會重新洗牌
答案：會！
這次疫情將會加速娛樂行業(yè)的大洗牌，一些門店原有問題也會快速暴露出來，加速滅亡速度。但是與此同時也會有新的資本進(jìn)入，客群和玩法也會發(fā)生改變。
洗牌是在KTV行業(yè)里面一直存在的，只是這次是一個易燃的導(dǎo)火線
洗牌一般是有2個情況
弊：
對于沒有順應(yīng)消費(fèi)者的需求、沒跟上時代的腳步而改變KTV模式和運(yùn)營的，導(dǎo)致KTV虧損，甚至是門店的轉(zhuǎn)讓、關(guān)門
利：
KTV模式和運(yùn)營更新?lián)Q代快，傳統(tǒng)是純唱K，到后面配套了餐飲，到現(xiàn)在還有派對式KTV、酒吧式KTV、網(wǎng)紅店，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，年輕人也越來越會玩，在娛樂消費(fèi)上也會越來越高。
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疫情給KTV行業(yè)帶來哪些機(jī)遇
這次疫情雖然給KTV沉重的打擊，也對行業(yè)進(jìn)行了個大洗牌，但是還是會給向前沖的人、有準(zhǔn)備的人、勇于嘗試的人帶來很多機(jī)遇！也是一個重生的機(jī)會。
首先在這疫情期間，給KTV人也是帶來了很多思考、判斷、學(xué)習(xí)、改進(jìn)的時間，對自我修復(fù)和完善，具體怎么做呢？
1.發(fā)現(xiàn)問題：
檢查發(fā)現(xiàn)過去的問題，無論是資金方面、管理方面、運(yùn)營方面還是人員配備方面等，都可以作個深入的檢討。
2.解決問題：
①完善現(xiàn)有制度的實(shí)施
②開業(yè)之前的工作準(zhǔn)備需要充分和細(xì)化
3.探索新模式：
如當(dāng)下流行的派對模式，雖然派對模式這2年非�；�，但是每家對派對模式的理解和操作都是不一樣的，而且到國內(nèi)目前為止還沒有看到哪家KTV操作得很成功，所以還需要完善、細(xì)化
河北石家莊好先生KTV
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疫情過后會不會出現(xiàn)報復(fù)性消費(fèi)
答案：會！但是可能不會一下子涌現(xiàn)，有一個過程。
疫情過后有2個極端
①消費(fèi)者觀望期：消費(fèi)者受疫情恐慌影響不敢貿(mào)然出門消費(fèi)，但相信不會持續(xù)很久
②報復(fù)性消費(fèi)期：雖然不會馬上爆發(fā)報復(fù)性消費(fèi)，但疫情過后相信有很多人會出來消費(fèi)，因?yàn)榇蠹以谝咔槠陂g去外出娛樂的心愿強(qiáng)烈。只要滿足消費(fèi)需求、消費(fèi)欲望、消費(fèi)能力條件即可。
但也同時說明，在疫情之前的工作準(zhǔn)備顯得尤其重要，比如說，如何消除消費(fèi)者的顧慮等
KTV企業(yè)現(xiàn)金流不足，老板應(yīng)該怎么辦？
針對這個問題點(diǎn)相信是所有投資人都在思考的問題，中國文化娛樂協(xié)會專家顧問-陳進(jìn)家老師建議大家可以參考以下2個思考方式：
1.（短期）募資
①股東增資：若部分股東不增資，可以稀釋股份
②股東借款（推薦）：開始分紅時可以優(yōu)先返還借款
2.（長遠(yuǎn)）建立儲備資金制:（備用金），如
每間店每月預(yù)留
①10%維修基金
①10%員工績效獎金
以年度為單位進(jìn)行統(tǒng)籌和規(guī)劃，每年年底進(jìn)行。
在疫情隔離狀態(tài)下KTV老板、管理層能做什么？
1.【心態(tài)】首先要保持謹(jǐn)慎但不悲觀的心態(tài)，帶動員工的積極性和凝聚力
2.保持對公司可持續(xù)發(fā)展的資源對接
①資金支持（重要）
②支持公司的人脈資源
3.及時了解員工的身體健康狀況和做好中基層員工的心態(tài)調(diào)整----員工才是企業(yè)的最大客戶
4.每周的管理層會議：關(guān)注疫情發(fā)展，以便及時調(diào)整可行性的戰(zhàn)略方案、運(yùn)營措施和解決方案
KTV到底什么時候恢復(fù)營業(yè)？
根據(jù)現(xiàn)在新的疫情報告，預(yù)計(jì)4月1日前后會得到基本控制
預(yù)計(jì)3月份會開放輕度感染區(qū)，如西藏、邊疆地區(qū)
4月份會開放中度感染區(qū)
5、6月份開放重度感染區(qū)
6月份是KTV行業(yè)高峰期
KTV恢復(fù)營業(yè)，需要提前做哪些工作？
1.人員優(yōu)化，人員補(bǔ)充
2.打消消費(fèi)者的擔(dān)心和顧慮，縮短觀望期：衛(wèi)生、消毒；提升服務(wù)方式
3.給消費(fèi)者帶來新鮮體驗(yàn)和亮點(diǎn)：
4.裝修煥然一新
5.具有新鮮感的道具、禮儀
6.溫馨的套餐內(nèi)容（結(jié)合疫情主題）
中國文化娛樂協(xié)會專家顧問-陳進(jìn)家老師的原始資料分享給大家。（分分鐘鐘感受到老師的大愛）
KTV未來發(fā)展趨勢如何？
1.消費(fèi)會升級，注重體驗(yàn)感消費(fèi)；
2.更注重品牌打造：如純K、溫莎的連鎖品牌；資金有限，也可以做區(qū)域性的頭牌；
3.經(jīng)營模式和思路會改變：如派對KTV，餐飲配套的KTV；
4.成本會上升：最重的是人力成本，所以建議人力成本使用在直接服務(wù)客戶身上，如能夠由設(shè)備和線上解決是最好，能降低人力成本；
5.暴利時代會結(jié)束：經(jīng)過洗牌后會加速一些門店轉(zhuǎn)讓和關(guān)店，但是這也是一個機(jī)遇，在大家都不看好KTV市場的時候如果有好的場地去投資發(fā)展，也將是很大一個機(jī)遇
所以KTV可以選擇：
①現(xiàn)有品牌升級，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式
②重新打造品牌：如好聲音KTV企業(yè)，打造了新品牌好先生聚會KTV
“云蹦迪”火熱，KTV能不能做？
首先什么是云蹦迪呢？
在屏幕一側(cè)，是專業(yè)DJ在舞臺上“打碟”。另一側(cè)，是超百萬人跟著節(jié)奏“蹦迪”，還打賞了價值數(shù)百萬元人民幣的禮物……2020年2月“云蹦迪”火了。
那這個運(yùn)營模式在酒吧上火了，那KTV可不可以呢？
我們也有留意到像一些品牌KTV推出了云K歌
但根據(jù)奇點(diǎn)學(xué)院創(chuàng)始人-張杰老師分析，答案是可行度不高
因?yàn)樗枰獫M足一些條件
1.資源要充分（客戶資源等，酒吧的客戶本身是粉絲制，對酒吧的活動也比較有關(guān)注）
2.資金要充分（聘請網(wǎng)紅、設(shè)備等）
但如果對網(wǎng)絡(luò)平臺資源有渠道，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)來說可以做嘗試，可以通過這些活動來提升品牌的宣傳度；
員工工資怎么發(fā)，發(fā)多少，國家怎樣規(guī)定？
在面對疫情，工資如何發(fā)也成了頭痛的問題，投資者可以參考人社部出臺的規(guī)定，但在規(guī)定下，也可以根據(jù)確保企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和保障員工基礎(chǔ)生活的前提下進(jìn)行調(diào)節(jié)，如實(shí)行延遲發(fā)放，或先發(fā)部分，但前提是需要與員工溝通協(xié)商好，也需要讓員工去理解企業(yè)的立場。
疫情期間要求房東免租，有何法律依據(jù)？
在疫情期間，基本上KTV沒有收入，還需要支出高昂的租金，對KTV人來說是非常沉重的壓力。但是減免租金是有法可依
如房東不減租，也可以進(jìn)行起訴，但要考慮到起訴周期長且麻煩，房東也承擔(dān)著稅務(wù)和銀行貸款等困難，建議還是與房東先友好協(xié)商，相互體諒立場
在地區(qū)政府方面也會出臺一些補(bǔ)貼，大家也可以關(guān)注一下。
具體可參考附件
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小編感言
在這里非常感謝奇點(diǎn)娛樂商學(xué)院創(chuàng)始人張杰張總為我們組建了這樣一個非常有意義+及時+到位的平臺。也感謝三位老師的無私分享和大愛。
雖然佛山百城建材不是KTV投資者，是KTV酒吧酒店裝飾材料生產(chǎn)廠家，是這條價值供應(yīng)鏈上的小小的一個環(huán)節(jié)，但
這次對我們娛樂建材行業(yè)同樣帶來了不少沖擊和給企業(yè)留下很多的困難需要去面對，企業(yè)的未來在哪里，方向在哪里，這條路應(yīng)該如何走下去。
