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客戶背景
遼寧郵政儲蓄銀行自1986年4月恢復(fù)開辦以來，各項(xiàng)郵政金融業(yè)務(wù)得到持續(xù)、健康發(fā)展，尤其在郵政獨(dú)立運(yùn)營以后，遼寧郵儲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。目前，全省郵政儲蓄聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到1453處，其中城市網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到514處，縣城網(wǎng)點(diǎn)241處，縣以下農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)698處；匯兌網(wǎng)點(diǎn)1544 處，其中聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到1186處。郵政儲蓄余額達(dá)到638億元，其中活期比重達(dá)到28.86%；市場占有率列全省金融機(jī)構(gòu)第6位；郵儲戶數(shù)達(dá)1339萬戶，綠卡戶數(shù)達(dá)330萬戶；代理保費(fèi)累計(jì)實(shí)現(xiàn)31億元，投保戶數(shù)達(dá)到62.77萬戶。郵政儲蓄成為遼寧金融行業(yè)一支不可忽視的中堅(jiān)力量。
用戶需求
遼寧郵政儲蓄銀行各分行、支行及分支機(jī)構(gòu)遍布全省各地，由于業(yè)務(wù)增長的需要，經(jīng)常會在各行之間或在總行與分行之間召開會議，傳統(tǒng)會議需要與會人員往返于各地，對時(shí)間和資金消耗巨大，而且省行的政策逐級傳達(dá)到各地支行時(shí)間較長，造成了政策傳達(dá)不及時(shí)、工作效率低下的情況。
為了實(shí)現(xiàn)溝通效率，避免信息失真，電話會議市場近年來迅速興起，在各種類型的企業(yè)中被廣泛使用。所謂電話會議，通俗地說就是利用電話機(jī)作為工具，利用電話線作為載體來開會的新型會議模式。與傳統(tǒng)會議相比較，具有會議安排迅速，沒有時(shí)間、地域限制，費(fèi)用低廉等特點(diǎn)。與傳統(tǒng)點(diǎn)對點(diǎn)電話業(yè)務(wù)相比較，從功能上講，打破通話只能局限于2方的界限，可以滿足3方以上（根據(jù)不同提供商的產(chǎn)品，最高可實(shí)現(xiàn)300方同時(shí)通話）具有電話無法實(shí)現(xiàn)的溝通更加順暢，信息更加真實(shí)，范圍更加廣泛等特點(diǎn)。
因此遼寧郵政儲蓄銀行希望能夠組建一套便捷的基于模擬電話線路的電話會議系統(tǒng)，通過召開電話會議的形式完成各行之間或總行與各分行之間的日常交流與政策的傳達(dá)，減少時(shí)間與資金得多余消耗，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)高效、實(shí)時(shí)的現(xiàn)代信息交流形式，改變傳統(tǒng)會議方式所造成的時(shí)間與資金的多余重復(fù)消耗與政策消息傳達(dá)不及時(shí)的問題。
解決方案
寶利通作為全球領(lǐng)先的視頻會議通訊解決方案提供商，為全球很多公司提供了各種解決方案，直真信通作為Polycom語音綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)在中國市場的開拓者，本著為客戶提供“完善、經(jīng)濟(jì)、高效”的解決方案為最終目標(biāo)，憑借寶利通成熟廣泛的產(chǎn)品應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)與語音終端產(chǎn)品的出色的品質(zhì)最大限度的實(shí)現(xiàn)客戶需求。
根據(jù)客戶需要在降低會議成本的前提下實(shí)現(xiàn)快速、便捷、實(shí)時(shí)的多點(diǎn)之間多人會議溝通的需求，我們制定了以下解決方案；系統(tǒng)利用傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)，是客戶擁有自己的會議管理系統(tǒng)；省行方面使用Polycom SS2基本型商務(wù)會議電話或普通模擬電話；各個(gè)市/縣級分行，根據(jù)自己會場的情況自選設(shè)備；
其系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下：
召開省級電話會議時(shí)，各個(gè)市/縣級分行通過市支行的會議橋撥入到總行會議橋；各地支行開會時(shí)，只需撥入本地支行會議橋參加會議即可開會，無須加入到省行會議橋中。整個(gè)會議的組會時(shí)間只需十幾分鐘，系統(tǒng)的便捷性省去了傳統(tǒng)會議會前冗余的準(zhǔn)備工作不僅節(jié)約了會前準(zhǔn)備時(shí)間也節(jié)省了大量的人力與資金消耗。
系統(tǒng)組成
Polycom SoundStation2 基本型：
·語音清晰全雙工技術(shù)
·音質(zhì)卓越
·安裝使用簡便，和普通電話一樣簡單
·適用于40平米以下會議室
·支持頭戴式耳機(jī)通話
用戶評價(jià)
用戶反映會議電話系統(tǒng)投入使用后，使遼寧郵政儲蓄各個(gè)分行之間的溝通更加緊密，給工作帶來了極大的方便。寶利通的會議終端擁有清晰的聲音，降低了通話中的不便，高清的會議沉浸感大大提高了會議的效率。
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文章來源：中國投影網(wǎng)
