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今天是國(guó)際博物館日，主題為“博物館致力于教育和研究”，近年來(lái)，許多博物館通過(guò)創(chuàng)新的展示形式與內(nèi)容，吸引了越來(lái)越多的觀眾走進(jìn)博物館，了解不同的文化與知識(shí)。

2024年新年期間，浙江省某國(guó)家一級(jí)博物館舉辦了兩場(chǎng)新年特展，5天內(nèi)就吸引了13余萬(wàn)人次參觀，近年來(lái)，博物館與大華探索了一條數(shù)智化的發(fā)展之路，共同打造博物館智慧管理平臺(tái)，通過(guò)策劃更受歡迎的展覽，增加觀眾對(duì)于文化、活動(dòng)、展覽的興趣，推動(dòng)博物館的教育與研究。

那么博物館是如何更懂你的？

為每一場(chǎng)展覽“打分”

辦觀眾愛(ài)看的展

博物館長(zhǎng)久以來(lái)面臨的主要問(wèn)題就是受眾的單一與固定。“游客對(duì)展覽沒(méi)有興趣，就不會(huì)花時(shí)間來(lái)博物館參觀。因此，將知識(shí)和文化以觀眾們愛(ài)看的內(nèi)容與形式展示，讓大眾愿意來(lái)到博物館參觀，是我們策劃展覽的主要方向。”博物館的一位工作人員介紹說(shuō)。

哪種展覽最受歡迎，數(shù)據(jù)最能說(shuō)明。平臺(tái)可以對(duì)某一展覽展出期間的游客總量、最高峰值等進(jìn)行分析，也可以將多個(gè)展覽橫向?qū)Ρ龋闯鍪裁搭愋偷恼褂[參觀人數(shù)最多，不同人群喜歡什么樣的展覽，為每個(gè)展覽“打分”，評(píng)判觀眾的喜愛(ài)度。通過(guò)數(shù)據(jù)分析與經(jīng)驗(yàn)沉淀，博物館策展人員可以知道什么樣的展覽更有影響力，什么樣的展出形式更有效果，以此來(lái)策劃未來(lái)的主題與內(nèi)容。

“今年春節(jié)的特展，就是我們基于往年的數(shù)據(jù)分析來(lái)策劃的，其中龍年特展更是達(dá)到了單日最高2萬(wàn)人次的熱度。接下來(lái)，根據(jù)觀眾的興趣點(diǎn)，我們還將對(duì)常設(shè)展進(jìn)行展陳更新，通過(guò)推出各種有意思的主題，讓越來(lái)越多的觀眾愿意走進(jìn)博物館，了解優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。” 

發(fā)現(xiàn)“出圈”文物

挖掘逛展新風(fēng)向

一個(gè)博物館平均每年至少有10個(gè)臨時(shí)展覽，總有幾個(gè)高光展品或“出圈”文物吸引觀眾走進(jìn)博物館，這不失為觀眾愛(ài)上博物館的一個(gè)開(kāi)端。

通過(guò)平臺(tái)對(duì)各展品進(jìn)行精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)分析，橫向?qū)Ρ纫欢螘r(shí)間內(nèi)每個(gè)展品的參觀人數(shù)、人均觀看時(shí)長(zhǎng)等，博物館就能以此形成展品受歡迎“排行榜”，發(fā)現(xiàn)潛在“出圈”展品。

工作人員說(shuō)：“過(guò)去，某個(gè)展品突然‘出圈’了，我們自己可能都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得知的，但通過(guò)智能化的統(tǒng)計(jì)分析，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)觀眾喜愛(ài)的展品，一方面通過(guò)宣傳，吸引更多觀眾來(lái)到博物館，另一方面也為我們以后選擇展品提供了參考。”

護(hù)航每一場(chǎng)展覽

打造舒適參觀體驗(yàn)

“除了以展覽內(nèi)容吸引觀眾，我們還希望給觀眾最好的觀展體驗(yàn)，擁有足夠的觀賞與學(xué)習(xí)空間，為此我們會(huì)嚴(yán)格把控各個(gè)展館的實(shí)時(shí)客流量。” 

平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了博物館客流的全流程分析，通過(guò)與預(yù)約數(shù)據(jù)結(jié)合，他們可以獲取當(dāng)日不同時(shí)段的參觀人數(shù)，如達(dá)到場(chǎng)館接待人數(shù)預(yù)警值，就能提前規(guī)劃安排，通過(guò)延長(zhǎng)閉館時(shí)間、增加疏導(dǎo)人員等方式為即將到來(lái)的觀眾帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

通過(guò)前端感知結(jié)合數(shù)字建模，他們可以在平臺(tái)上直觀查看每個(gè)展廳的實(shí)時(shí)承載量，“比如看到一樓的A展廳顯示紅色，即代表承載量過(guò)高，而其他展廳顯示綠色代表承載量有余，我們便會(huì)采取疏導(dǎo)措施，引導(dǎo)游客先前往其他展廳。”

大華愿用科技賦能博物館數(shù)智化建設(shè)

助力博物館提供全面、優(yōu)質(zhì)教育體驗(yàn)

推動(dòng)文化資源創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展

讓文化更好地傳承