瑞豐銀行總部位于浙江省紹興市，是浙江省首批改制成立的農(nóng)商行，發(fā)展40余年來，目前擁有108家網(wǎng)點(diǎn)。瑞豐銀行始終致力于建設(shè)以人為核心的全方位普惠金融路徑，堅持把銀行自身發(fā)展好、區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)好、社會責(zé)任履行好“三好理念”，探索形成一鄉(xiāng)一城一市“三大模式”。
豐富多元營銷方式
實(shí)現(xiàn)服務(wù)、經(jīng)營轉(zhuǎn)型
銀行4.0時代來臨，銀行總部功能由業(yè)務(wù)處理型轉(zhuǎn)向展示型、服務(wù)型、營銷型場所。瑞豐銀行通過引入TCL商用的智慧金融方案，推動銀行功能聯(lián)通和服務(wù)協(xié)同，促進(jìn)金融服務(wù)智能化協(xié)同發(fā)展。
在以往使用其他大屏過程中，因?yàn)轱@示設(shè)備擴(kuò)展性差，想要使用與業(yè)務(wù)相關(guān)的常用功能比較難，無法實(shí)現(xiàn)互動、生動展示營銷和培訓(xùn)內(nèi)容。
如今，在瑞豐銀行總部的展廳內(nèi)，高清大屏互動查詢成為了一大亮點(diǎn)。根據(jù)需求定制各種功能的交互界面，例如產(chǎn)品精選、金融知識宣傳、金融服務(wù)營銷等，面向客戶和員工實(shí)現(xiàn)可觸控互動展示和查詢。這種方式大大提高了客戶體驗(yàn)和員工工作效率，構(gòu)建了銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化服務(wù)平臺。
過去，由于銀行內(nèi)的展示設(shè)備繁多，類型不一，各個設(shè)備之間不互通、集成度低，維護(hù)不便且成本高。而TCL NXTHUB智能交互平板，能幫助實(shí)現(xiàn)內(nèi)容統(tǒng)一管理，形成了一套瑞豐銀行的產(chǎn)品云貨架系統(tǒng)。
當(dāng)有信息需要同步發(fā)布時，通過統(tǒng)一內(nèi)容管控平臺，可以進(jìn)行集中的內(nèi)容制作、發(fā)布以及管理，實(shí)現(xiàn)更加統(tǒng)一、高效的數(shù)字化運(yùn)營能力，利用設(shè)備的交互性，展示海量金融產(chǎn)品信息，并動態(tài)推送近期熱銷產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化數(shù)字營銷。
通過TCL NXTHUB智能交互平板，瑞豐銀行能夠輕松實(shí)現(xiàn)互動營銷、企業(yè)文化宣傳多種應(yīng)用，加速實(shí)現(xiàn)服務(wù)智能化、業(yè)務(wù)場景化、經(jīng)營數(shù)字化，提高在市場中多維競爭力。
告別低效會議
創(chuàng)新線上金融沙龍
在一般會議室內(nèi)，會議設(shè)備是較為傳統(tǒng)的投影或者電視，只能承擔(dān)顯示影像的功能，在面對小組研討、視頻會議、使用專業(yè)金融軟件時就變得無力了起來。如果通過其他外設(shè)實(shí)現(xiàn)視頻會議的功能，也存在功能單一、缺乏數(shù)據(jù)操作功能、系統(tǒng)拓展性差、設(shè)備狀態(tài)無監(jiān)控、故障多等問題。
通過TCL NXTHUB智能交互平板，能夠輕松實(shí)現(xiàn)投屏、視頻會議、培訓(xùn)等需求。TCL智能交互平板的All in one特性能夠幫助免去調(diào)試環(huán)節(jié)的麻煩，在舉辦金融沙龍會談時，批注講解、問答互動一屏輕松搞定。
在開展線上遠(yuǎn)程金融沙龍時，讓身在異地、不方便前來的客戶可以通過高清的遠(yuǎn)程視頻鏈接，開展與遠(yuǎn)端的“理財專家”面對面沙龍，為客戶提供更權(quán)威的形勢分析和理財建議。
TCL商用作為行業(yè)領(lǐng)先的智慧商顯科技服務(wù)商，以領(lǐng)先的顯示和音視頻技術(shù)為基礎(chǔ)，以穩(wěn)定開放的系統(tǒng)平臺和標(biāo)準(zhǔn)化接口為紐帶，將其產(chǎn)品優(yōu)勢賦能于金融行業(yè)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，整合各渠道營銷展示，構(gòu)建統(tǒng)一信息發(fā)布系統(tǒng)，發(fā)揮互動營銷、咨詢和服務(wù)的職能。
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