近年來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，我國智慧醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)程不斷推進(jìn)。病房服務(wù)作為體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，是智慧醫(yī)院建設(shè)的重中之重。
01.智慧病房建設(shè)
“智慧病房”是圍繞醫(yī)院患者住院環(huán)節(jié)，利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能硬件設(shè)備，對傳統(tǒng)病房進(jìn)行智能化改造，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的高效采集和使用，幫助醫(yī)院優(yōu)化護(hù)理流程，提升護(hù)理質(zhì)量，提高患者住院體驗(yàn), 真正實(shí)現(xiàn)“以患者安全為中心”的智慧醫(yī)療服務(wù)。
02.SINGI智慧病房管理平臺
星際互動智慧病房管理平臺結(jié)合對醫(yī)院住院部實(shí)際狀況需求，是基于醫(yī)療智能化的總體架構(gòu)體系上開展智慧醫(yī)療運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)的平臺，系統(tǒng)憑借對醫(yī)院護(hù)理呼叫流程和場景的深入理解，多方吸取護(hù)理工作者的意見和建議，融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)字傳媒技術(shù)，使護(hù)理工作增加了更多的人文關(guān)懷，以實(shí)用性、好用性、易用性為原則，旨在構(gòu)建一流的醫(yī)患交互平臺，更好的滿足醫(yī)護(hù)管理需求，有效提升患者及家屬的住院滿意度。
星際互動智慧病房管理平臺充分利用現(xiàn)有先進(jìn)、成熟技術(shù)，堅(jiān)持需求主導(dǎo)、深化應(yīng)用的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施，在實(shí)施策略上，根據(jù)實(shí)際需要，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)化及核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)推進(jìn)，注重信息的共享和自主可控安全體系建設(shè)，保證系統(tǒng)建設(shè)的完整性和安全性。
以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及智能硬件設(shè)備在病區(qū)的應(yīng)用為基礎(chǔ)，為病區(qū)智能醫(yī)療設(shè)備提供相互隔離和端到端的服務(wù)，滿足醫(yī)療高效性、實(shí)時性及穩(wěn)定性等多方面的需求，實(shí)現(xiàn)基于醫(yī)療設(shè)備自動化采集數(shù)據(jù)的醫(yī)護(hù)對講系統(tǒng)、床旁交互系統(tǒng)、智能輸液系統(tǒng)、護(hù)士站護(hù)理呼叫系統(tǒng)等多場景應(yīng)用。
03.產(chǎn)品多場景應(yīng)用
智慧護(hù)理交互系統(tǒng)--臨床數(shù)據(jù)交互、物聯(lián)網(wǎng)接入平臺、智能無縫升級、語音識別處理、心電監(jiān)護(hù)、體征采集、人員定位、手持PDA、輸液監(jiān)控。
快速查詢病人日常護(hù)理信息，實(shí)時掌控病人動態(tài)信息，智能拆分病人醫(yī)囑，重要消息智能推送，實(shí)時掌控病區(qū)檢驗(yàn)、檢查、手術(shù)進(jìn)度，以及危急值管控等，無紙化辦公。
智能語音呼叫系統(tǒng)--護(hù)士可隨時了解病房狀況，提升護(hù)患溝通的精準(zhǔn)度，減少日常病房巡視時間；便利護(hù)士查詢，簡化繁瑣的核對流程；通過實(shí)時線上溝通提供周到護(hù)理服務(wù)，保障遠(yuǎn)程護(hù)理的順利開展。
智能輸液管理系統(tǒng)--供查詢病區(qū)輸液匯總統(tǒng)計(jì)功能，實(shí)現(xiàn)各病區(qū)床位輸液劑量、預(yù)估剩余時間、輸液速度、精準(zhǔn)測量滴速、智能預(yù)警、自助辨別異常、輸液終端監(jiān)控。相關(guān)信息實(shí)時傳輸至護(hù)士站，提高輸液管理質(zhì)量和效率。對患者的實(shí)時用藥信息和特定人群、疾病的用藥習(xí)慣進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助醫(yī)院建立精準(zhǔn)輸液機(jī)制，為醫(yī)院藥品精細(xì)化管理提供有效數(shù)據(jù)。
5G體征監(jiān)測--利用5G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)病房體征監(jiān)測設(shè)備對生命體征信息的實(shí)時自動釆集和連續(xù)監(jiān)測。同時，通過人工智能算法對患者體征信息進(jìn)行實(shí)時分析，實(shí)時傳輸?shù)竭h(yuǎn)端監(jiān)控中心。遠(yuǎn)端醫(yī)護(hù)人員可根據(jù)實(shí)時傳輸?shù)幕颊弋?dāng)前狀態(tài)信息，及時判斷病情并作出相應(yīng)處理，保障患者安全。
條碼掃描、身份識別、采集血壓、血氧、血糖、體溫，監(jiān)測心臟、呼吸、行為等出現(xiàn)的異常情況；多傳感器組合采集數(shù)據(jù)，實(shí)時上傳，保持臨床護(hù)理與數(shù)據(jù)同步；降低人力成本，提高服務(wù)質(zhì)量；測量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，保持?jǐn)?shù)據(jù)穩(wěn)定傳輸。
5G移動護(hù)理--以往，移動護(hù)理智能終端等智能化終端設(shè)備，在病房護(hù)理時容易出現(xiàn)信號延遲，發(fā)生護(hù)理軟件卡頓的情況，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員工作效率下降。
當(dāng)智能化終端設(shè)備應(yīng)用5G模塊后，能夠在病人床旁借助5G網(wǎng)絡(luò)完成對患者的身份智能識別、體征數(shù)據(jù)現(xiàn)場采集、醫(yī)囑執(zhí)行全程跟蹤等，尤其能夠?qū)崿F(xiàn)在護(hù)理高峰期“三查七對”等護(hù)理操作中，提升護(hù)士工作效率和準(zhǔn)確性。
以病患為中心，系統(tǒng)平臺可實(shí)現(xiàn)病歷無紙化，自動統(tǒng)計(jì)分析、智能化管理報(bào)表，提供管理與決策支持；減少護(hù)理人員往返病房與護(hù)理站時間、增加與病患接觸時間，使照護(hù)功能更完整，提升工作效率，改善病房環(huán)境。
04.5G智慧病房 服務(wù)新升級
1. 醫(yī)患滿意度變化
相較于普通病房，5G智慧病房提高了醫(yī)護(hù)人員滿意度和患者滿意度的變化。提高了護(hù)士工作效率，讓護(hù)士將更多的時間分配到床旁，真正實(shí)現(xiàn)了將護(hù)士還給患者；在醫(yī)院醫(yī)療的診斷、治療到護(hù)理等各個環(huán)節(jié)，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)化的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)，減少醫(yī)療事故和其他不良事件的發(fā)生概率，更好地為患者提供服務(wù)。
不僅能提高醫(yī)院自身的醫(yī)療質(zhì)量和效率，還能獲得患者的認(rèn)可和信任，極大地緩解了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛，促進(jìn)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展；進(jìn)一步保障醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
2.提升醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平
從現(xiàn)代化醫(yī)院管理實(shí)踐出發(fā), 5G智慧病房將精細(xì)化的管理理念和方法引入到醫(yī)院管理的實(shí)際中，保證病區(qū)內(nèi)管理的每個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化、精確化，通過合理有效的績效管理激勵醫(yī)院員工的積極性，從整體上提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升運(yùn)營管理效率，降低運(yùn)營成本，保障醫(yī)院績效管理工作的高效開展。
5“G”智慧病房建設(shè)
隨著5G技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的不斷融合創(chuàng)新，未來智慧醫(yī)院以及智慧醫(yī)療的建設(shè)都將借助5G技術(shù)得以快速發(fā)展，為患者帶來更方便、更快捷、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，完善5G智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)場景。星際互動智慧病房管理平臺目前已經(jīng)成功應(yīng)用于：武漢市常青醫(yī)院，黃石市第二醫(yī)院，畢節(jié)市第一人民醫(yī)院，石首市人民醫(yī)院，康復(fù)醫(yī)院等醫(yī)院項(xiàng)目。
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