我們選擇與 Extron 合作是因其方案能夠增進團隊的協(xié)作力和創(chuàng)造力，從而更好地詮釋 Twitch 的價值觀和企業(yè)文化。此次合作讓我們了解到，Extron 是一個切實從用戶需求出發(fā)，力求為用戶提供最完美解決方案的優(yōu)質(zhì)團隊。
Kevin Little, AV 技術(shù)支持工程師, Twitch
項目挑戰(zhàn)
Twitch 為上千萬的游戲玩家締造了一個在線交流、互動及娛樂的社交平臺。本次項目主體是位于紐約的 Twitch 東海岸區(qū)域總部 (又稱: HQ 2.0)，涉及 7 個會議區(qū)域。其中，執(zhí)行董事會議室和全員活動空間的視音頻功能需求相似，均需要高性能的切換和分配，以及屏幕擴展。所有中型會議室需配備支持無線及有線設(shè)備的無縫演示系統(tǒng)。同時，控制系統(tǒng)的功能應(yīng)足夠強大，且操作便捷。在此基礎(chǔ)上，Twitch 還希望實現(xiàn)系統(tǒng)的遠程監(jiān)控及管理。
Twitch 團隊真切感受到了高性能 AV 系統(tǒng)所帶來的直觀便捷的控制，其操作非常便于理解
三方合力塑造完美協(xié)作體驗
技術(shù)支持團隊 (Twitch AV) 驗證及評估了來自多個供應(yīng)商的解決方案， 目標是尋找與之價值觀相匹配，且能提供完美解決方案的集成商及 AV 制造商。經(jīng)多方面考量，他們最終選擇了集成商 Diversified 和 Extron。
所有房間均配備 Extron DTP® 演示系統(tǒng)，由 DMP 128 音頻處理器和 SF 26PT 懸垂式揚聲器提供卓越的音響效果，控制系統(tǒng)則選用 Pro 系列產(chǎn)品。Extron NAV® Pro AV over IP 系統(tǒng)在這里負責優(yōu)化信號的分布式擴展。
三方合力為 HQ 2.0 量身定制的創(chuàng)新且直觀的 AV 系統(tǒng)與之精細而考究的空間設(shè)計相得益彰。“Extron 非常擅于把握細節(jié)，正是這一優(yōu)勢，使其從眾多競爭者中脫穎而出，” Kevin Little 提到。
DTP 和 HC 404 增強協(xié)作體驗
所有房間均配備標準化的信號源及顯示器。每個空間內(nèi)部署的 DTP® 矩陣切換器或點對點演示系統(tǒng)均按照 Twitch 的基礎(chǔ)架構(gòu)及組織需求而設(shè)計。空間的大小及應(yīng)用決定了信號源及顯示器的數(shù)量以及系統(tǒng)安裝的類型。系統(tǒng)可支持無線及有線連接，并通過 Extron HC 404 實現(xiàn)輕松協(xié)作、會議記錄及優(yōu)質(zhì)的擴聲和視頻會議功能。
例如，位于 19 層的全員活動空間，主顯示設(shè)備采用 3x3 的拼接墻，另配備有置信監(jiān)視器。Extron 10x8 的演示矩陣切換器 DTP CrossPoint 108 4K IPCP MA 70 內(nèi)置的 4K 圖像解析度轉(zhuǎn)換功能大大優(yōu)化了圖像的切換及分配。Extron NAV E 101 編碼器和 NAV SD 101 解碼器利用 Twitch 的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)將信號同步擴展至大廳南北入口的顯示器，實現(xiàn)專業(yè)的 AV over IP 系統(tǒng)實時信號擴展。便攜式 HDMI 設(shè)備可通過前后方墻面安裝的 DTP T HWP 4K 331 D 墻面板發(fā)送器與系統(tǒng)相連。為支持 Twitch 定制的 SDI I/O 墻面板和集成的 SDI 信號源，集成商利用 Extron SW4 12G HD‑SDI 四路輸入切換器和 DSC 3G‑HD A 圖像解析度轉(zhuǎn)換器來提供本地信號切換，并將信號格式轉(zhuǎn)換為 HDMI 輸入至矩陣切換器。DSC HD‑3G A 接收到信號后再轉(zhuǎn)回至 SDI 格式輸出至 SDI 設(shè)備。機柜放置在房間后方，內(nèi)含有機架安裝的矩陣切換器、用于 NAV® Pro AVoIP 設(shè)備的 NAVigator 系統(tǒng)管理器等。
Twitch 員工可選擇在大型顯示器上演示來自電腦或其它信號源設(shè)備，分辨率高達 4K/60 @ 4:4:4 的視頻內(nèi)容
當前所選的 DTP CrossPoint® 矩陣切換器集成帶 AEC 功能的 DSP 音頻處理器和控制處理器， 而更多音頻信號的處理需依靠 Extron DSP 音頻處理器 DMP 128 C AT 來完成。XPA 2001‑70V 音頻功率放大器與 SF 26PT SoundField® 6.5” 雙路懸垂式天花板揚聲器相互配合來創(chuàng)建分布式音頻系統(tǒng)。揚聲器獨特的單根線纜懸垂式設(shè)計使其能夠平鑲在天花板橫梁上，無需額外的支撐系統(tǒng)。
20 層執(zhí)行董事會議室的系統(tǒng)功能與全員活動空間類似。主要區(qū)別體現(xiàn)在這里采用 8x6 的演示矩陣切換器 DTP CrossPoint 86 4K IPCP MA 70。此外，天花板安裝有 Extron OCS 100C 占用感應(yīng)器。它能夠在感應(yīng)到有人進入會議室之后，啟用一系列自動化控制，如開燈及打開顯示器。其集成的智能軟件可利用超聲波及紅外技術(shù)持續(xù)對整個空間進行探測及監(jiān)控，并自動調(diào)整計時器設(shè)置和靈敏度。OCS 100C 系統(tǒng)簡化了會議設(shè)置，無需 Twitch AV 人員對其進行維護。
TouchLink Pro 和 GVE 優(yōu)化 Twitch 團隊工作效率
Extron TouchLink® Pro 觸摸屏定制化的用戶界面可支持任一用戶快速開啟、參與及結(jié)束會議活動。其控制范圍可從簡單的信號源選擇擴展至啟動視頻會議系統(tǒng)和音量控制。在全員活動空間，10” 觸摸屏 TLP Pro 1025M 安裝在拼接墻旁邊，以提供便捷的系統(tǒng)控制。為賦予董事會議室及其它會議室類似的系統(tǒng)功能，集成商在會議桌上部署了 7” 桌面式觸摸屏 TLP Pro 725T。
Extron NAV Pro AV over IP 系統(tǒng)可實現(xiàn)視頻信號的擴展顯示，未來還可用于數(shù)字標牌
看過其圣何塞辦公室的系統(tǒng)演示后，Twitch 的負責人決定選用 Extron GlobalViewer® Enterprise (GVE) 進行遠程系統(tǒng)管理，因其非常喜愛這款基于服務(wù)器的視音頻資源管理軟件所具備的實用性及強大功能。Twitch AV 通過 GVE 可遠程對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控并生成報告。該報告用于反饋設(shè)備的使用情況，包括信號輸入、維護計劃和使用時間。在安裝 GVE 之前，Extron 工程師與 Twitch AV 以及集成商一同對企業(yè)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)進行了評估。Extron 工程師針對項目文件的創(chuàng)建提供了操作指導，并對系統(tǒng)應(yīng)用進行了調(diào)試。調(diào)試服務(wù)的內(nèi)容主要包括軟件安裝審核、項目文件上傳協(xié)助、最終的系統(tǒng)測試，以及為 Twitch AV 技術(shù)人員提供 GVE 的操作培訓。
Twitch AV、Extron 及 Diversified 相似的企業(yè)文化共同為 Twitch HQ 2.0 締造了極富創(chuàng)新且增進協(xié)作的視音頻系統(tǒng)
成果反饋
從概念化的設(shè)計到系統(tǒng)的調(diào)試及培訓，HQ 2.0 項目共耗時 1 年多。Twitch 團隊真切感受到了高性能 AV 系統(tǒng)所帶來的直觀便捷的控制，以及快速高效的會議協(xié)作。他們更驚艷于視音頻流媒體在傳輸時所占用的極低網(wǎng)絡(luò)帶寬。Extron 滿足了 Twitch 選擇長期合作伙伴的所有標準及要求。對此，Twitch 的 Kevin Little 感觸頗多，“他們懂得認真聆聽并深入理解我們的需求，包括我們作為 Amazon 下屬公司這一特殊的背景。作為我們項目成員之一，他們在房間系統(tǒng)的設(shè)計和交互式操作上提供了強有力的支持，使得 Twitch AV 能夠?qū)ο嚓P(guān)設(shè)備有更多了解，同時也為 Twitch 員工的日常操作提供了極大的便利。此外，Extron 能夠著眼于未來更高規(guī)格的需求，并從這一角度來為我們定制標準化的解決方案。這也成功彰顯了我們一直以來秉持的相互協(xié)作，逆向思維以及勇往直前的核心價值觀。其開箱即用的產(chǎn)品設(shè)計理念非常適合 Twitch。無論從本地的技術(shù)支持團隊，還是上述提到的產(chǎn)品及系統(tǒng)設(shè)計理念，Extron 于我們而言都是極具價值的合作伙伴。Twitch AV 相信在未來的戰(zhàn)略發(fā)展中，Extron 能夠繼續(xù)為我們保駕護航。”
