隨著全球各國和地區(qū)加速進行新冠病疫苗接種工作，行業(yè)預計在2022年開始，全球經(jīng)濟將會逐漸恢復，目前各國已開始在安全的措施范圍內對外界開放，循序漸進地開啟文旅之門。
根據(jù)Collinson聯(lián)合CAPA的最新亞太旅游復蘇調查，近70%的全球旅游業(yè)專家認為，旅游業(yè)要完全復蘇，還須等到2023年之后。盡管近這兩年來，旅游業(yè)經(jīng)歷了前所未有的大考驗，但也在這段期間發(fā)掘新動能及新的可能性以應對市場需求，旅游業(yè)正在轉型陣痛中沖出突破口，重新扎穩(wěn)前進的步伐。
利用技術創(chuàng)新和數(shù)字化推進旅游生態(tài)系統(tǒng)
全球旅游業(yè)的恢復完全取決于能否利用創(chuàng)新技術為旅客創(chuàng)造新經(jīng)驗，利用數(shù)字平臺提高中小微企業(yè)發(fā)展客戶的競爭力和靈活性，以及實施有效的衛(wèi)生規(guī)程。人工智能和大數(shù)據(jù)可以幫助管理游客流量，保護社區(qū)和資源。在沉浸的這段時間，旅游業(yè)可以借機策劃未來的發(fā)展，使旅游生態(tài)系統(tǒng)中最大限度地使用技術以及促進數(shù)字化以制定創(chuàng)新解決方案，并投資于數(shù)字技能，特別是投資及培養(yǎng)暫時失業(yè)人士的數(shù)字技能。
構建智能型旅游計劃
創(chuàng)造更具“身臨其境”的體驗
疫后時代的旅游業(yè)，利用現(xiàn)代科技提升景區(qū)的精細化、智能化管理水平已經(jīng)成為大勢所趨。行動限制導致了旅客無法跨越國界，諸多的衛(wèi)生規(guī)范及限制、人客流量控制也讓許多活動都被迫取消，導致旅客體驗感大打折扣。
由視聽媒體技術和人工智能的組合打造的智能型旅游成為了在這個艱難寒冬中的燒炭。近年來，隨著5G商用進程不斷推進，延展實境XR終端展現(xiàn)出強大發(fā)展?jié)摿Α＿@項技術改革讓旅游業(yè)突破了物理世界的限制，人們幻想的外層空間旅行，也不再是夢。延展實境XR技術將打造身臨其境的體驗效果，從視覺和聽覺方面提供一個全面新穎的旅游體驗。
危機即是轉機，業(yè)界能夠借此機會重新整理未來的發(fā)展前景，科技技術不再是生產(chǎn)制造業(yè)、金融業(yè)等專利，也是旅游業(yè)不容錯過的改革動力之一。這場危機也是改變旅游業(yè)與大自然、氣候和經(jīng)濟之間關系前所未有的機遇。
現(xiàn)在時機已到，產(chǎn)業(yè)更應重新思考旅游業(yè)應如何借鑒現(xiàn)有可持續(xù)旅游業(yè)的工作，從而推動改善全球自然資源和未來的旅游業(yè)。
參考文章來源: TTG China 及 中國經(jīng)濟網(wǎng)
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