新冠疫情的到來(lái)給人們熟悉的工作和生活按下了暫停鍵。隨之而來(lái)的是文娛等大型活動(dòng)類行業(yè)的巨變。在疫情到來(lái)之前，線下文娛活動(dòng)早已成為常態(tài)。隨著隔離措施和保持社交距離等防疫命令的生效，大部分線下活動(dòng)受到限制，甚至完全被取消。
未來(lái)，疫情究竟會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？大型活動(dòng)又將何去何從？
3大類活動(dòng)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)
大型活動(dòng)擁有豐富的種類，且各類型的活動(dòng)發(fā)揮著各自的優(yōu)勢(shì)，可以簡(jiǎn)單分為3大類：
類型一：線上活動(dòng)即使沒有這場(chǎng)公共衛(wèi)生危機(jī)，對(duì)于活動(dòng)主辦方、演講嘉賓和參會(huì)代表來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)一直優(yōu)勢(shì)明顯。線上會(huì)議解決方案也逐漸成為企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)或者公司介紹等傳播活動(dòng)的不二之選。
通過事先準(zhǔn)備，主辦方能打造明確的會(huì)議體驗(yàn)，在活動(dòng)期間把握演講的節(jié)奏和內(nèi)容。此外，線上平臺(tái)也能夠幫助主辦方跟蹤和調(diào)研參會(huì)嘉賓的數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化為銷售線索，這些在過去傳統(tǒng)線下活動(dòng)中往往很難實(shí)現(xiàn)。線上活動(dòng)的普及也很大程度上減少了碳排放，更為環(huán)保。
類型二：線下活動(dòng)
雖然線上活動(dòng)在特定情況下效果不錯(cuò)，但相比于人們面對(duì)面互動(dòng)的體驗(yàn)仍略遜一籌。線下活動(dòng)無(wú)需擔(dān)心出現(xiàn)攝像頭故障、話筒靜音和網(wǎng)速帶寬等問題。對(duì)于音樂秀、節(jié)日慶典等社會(huì)性活動(dòng)以及企業(yè)交流類活動(dòng)而言，線下活動(dòng)仍然是必要的解決方案。
就如同關(guān)起門來(lái)一人獨(dú)舞，與好友共赴舞廳和DJ一起狂歡搖擺相比，總會(huì)有差距。線下活動(dòng)所帶來(lái)的高質(zhì)量、私密性、沉浸式和臨場(chǎng)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)體驗(yàn)是虛擬平臺(tái)無(wú)法復(fù)制的。
類型三：混合活動(dòng)
協(xié)調(diào)所有人的時(shí)間同時(shí)進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目是很大的挑戰(zhàn)。如果是組織股東召開董事會(huì)或組織不同時(shí)區(qū)的參會(huì)者開會(huì)，其難度更大。
正因如此，混合會(huì)議能發(fā)揮在整合線上和線下活動(dòng)各自優(yōu)勢(shì)后的價(jià)值。混合會(huì)議為參會(huì)者提供多種選擇，其靈活性提高了參會(huì)者的參會(huì)率。因時(shí)間管理或環(huán)保原因參會(huì)者可在家中接入，同時(shí)，混合會(huì)議更容易轉(zhuǎn)換為線上會(huì)議，也能減少會(huì)議臨時(shí)取消的情況出現(xiàn)。
大型活動(dòng)仍會(huì)回歸
三種形式將成為未來(lái)風(fēng)向
視頻直播：從可選項(xiàng)成為默認(rèn)項(xiàng)
視頻直播如今已成為了大勢(shì)所趨。根據(jù)Twitch、YouTube、Facebook、Mixer和Daily Esports的打包數(shù)據(jù)顯示：2019年4月至2020年4月，視頻直播小時(shí)數(shù)同比增長(zhǎng)99%。這一增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)在2020年穩(wěn)步上升，在2021年也未見放緩跡象，使各直播平臺(tái)不斷創(chuàng)下新紀(jì)錄和里程碑。
在可預(yù)見的未來(lái)，視頻直播將被更多地整合到混合應(yīng)用方案中。以TwitchCon為例，每年Twitch會(huì)在圣地亞哥組織實(shí)況互動(dòng)會(huì)議，聚齊成千上萬(wàn)名粉絲。大會(huì)直播能讓線上觀眾充分了解活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)盛況，在線上參與圓桌討論、觀看現(xiàn)場(chǎng)表演和游戲巡回賽，甚至邀請(qǐng)參會(huì)者錄制和共同直播TwitchCon內(nèi)容。
虛擬工作室：方興未艾
目前，有很多活動(dòng)領(lǐng)域的專業(yè)人士在積極探索虛擬會(huì)議的可能性，但真正實(shí)行的仍是少數(shù)派。據(jù)BizBash和Aventri的報(bào)告，在2020年新冠疫情前，曾計(jì)劃舉辦線上虛擬活動(dòng)場(chǎng)次超過6場(chǎng)的受訪者僅占30%。如今,這一比例增加至68%。
新冠疫情是導(dǎo)致主辦方探索線上活動(dòng)的主要原因。疫情的到來(lái)讓許多公司措手不及，紛紛以線上解決方案作為權(quán)宜之計(jì)，更多運(yùn)營(yíng)活動(dòng)被轉(zhuǎn)移到線上，越來(lái)越多的行業(yè)參與方也開始打造永久的線上工作室。技術(shù)創(chuàng)新助推工作室的專業(yè)能力，隨著線上會(huì)議體驗(yàn)的改善，勢(shì)必也將占據(jù)市場(chǎng)的一席之地。如AED集團(tuán)，最近憑借巴可weConnect虛擬教室平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，推出了按需隨到隨用的虛擬工作室，改善了企業(yè)線上活動(dòng)和大型遠(yuǎn)程會(huì)議的互動(dòng)和溝通體驗(yàn)。
輪輻模型：逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
隨著危機(jī)后行業(yè)重建工作的陸續(xù)開展，一場(chǎng)大型全球活動(dòng)將由多場(chǎng)小型和本地活動(dòng)所取代。比如在2020年全球有11萬(wàn)6千多人參加的國(guó)際視聽及系統(tǒng)集成展覽會(huì)，在2021年，以幾個(gè)小型區(qū)域展會(huì)的方式拉開了帷幕，并通過數(shù)字技術(shù)為參會(huì)者提供輔助信息服務(wù)。
隨著輪輻模式在行業(yè)中日益受到青睞，這種去中心化活動(dòng)特征也應(yīng)運(yùn)而生。就像輪子一樣，這種模式有一個(gè)線下活動(dòng)或虛擬中心——即主場(chǎng)，另外有許多輻條狀的衛(wèi)星會(huì)場(chǎng)，再以混合技術(shù)鏈接各參會(huì)群體，參會(huì)者也可以在家中通過線上接入。
此類小型活動(dòng)更加安全，還能提供一種親密感，提升社交質(zhì)量，滿足個(gè)性化方案需求的增長(zhǎng)。
結(jié)論
哪種活動(dòng)方式最適合未來(lái)并不是一個(gè)非黑即白的答案。去年，整個(gè)行業(yè)在線上活動(dòng)方面效果頗豐，但仍然不能忽視線下活動(dòng)互動(dòng)的需求。
未來(lái)五年，我們?nèi)詫⒖吹讲煌愋突顒?dòng)的不斷交互融合，誕生出更優(yōu)質(zhì)的解決方案，為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
