聲菲特是一家專注從事音視頻領(lǐng)域的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有20余年音視頻技術(shù)沉淀，為2000多家合作伙伴提供專業(yè)音視頻產(chǎn)品一站式解決方案的同時(shí)，積累了豐富的系統(tǒng)布控經(jīng)驗(yàn)，接下來，給大家分享會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)在場景應(yīng)用中，最常見的八種系統(tǒng)故障及處理技巧：
01/整套擴(kuò)聲系統(tǒng)沒有任何聲音，我們該如何處理？
當(dāng)我們在日常操作使用過程中，整套擴(kuò)聲系統(tǒng)沒有任何聲響，通常情況下是因?yàn)殡娫丛O(shè)備接觸不良、功放處于保護(hù)狀態(tài)、線路鏈接短路斷裂等多種情況造成，任何一種都能造成擴(kuò)聲系統(tǒng)的“啞口”。
處理步驟：
步驟一：檢查整個(gè)擴(kuò)聲系統(tǒng)的供電是否正常，每臺(tái)設(shè)備的電源指示燈是否點(diǎn)亮；
步驟二：檢查功放的保護(hù)指示燈是否點(diǎn)亮，如果點(diǎn)亮，說明功放處于過濕保護(hù)或過載保護(hù)狀態(tài)；
步驟三：檢查設(shè)備之間的連接線是否接觸良好；
步驟四：檢查各個(gè)設(shè)備的音量是否打開；
步驟五：觀察調(diào)音臺(tái)、音頻處理器、功放的電平指示燈是否閃亮；
步驟六：用萬用表檢測音箱的線路是否正常，一般單個(gè)音箱的阻抗是8歐姆；
步驟七：用萬用表的交流檔位檢測功放的輸出接口是否有電壓輸出；
步驟八：最后檢查無線麥?zhǔn)欠駥︻l。
02/音箱持續(xù)或反復(fù)出現(xiàn)噪音，我們該如何處理？
首先，從專業(yè)角度來說，我們將它分為正常與非正常兩種噪音。當(dāng)我們在日常使用中，音箱持續(xù)或反復(fù)出現(xiàn)噪音，通常情況下是因?yàn)楣╇姰惓！⒃O(shè)備排斥與連接等多種情況造成，除極特殊情況外，一般非正常噪音問題均可消除。
正常噪音辨別方法：
我們常說正常的噪音，通常是設(shè)備本身帶有的底噪，現(xiàn)有技術(shù)，做不到徹底消除。當(dāng)我們在3米外試聽，基本聽不到的噪音，就屬于正常的噪音，最明顯的現(xiàn)象是“沙沙”聲，而不是低頻交流聲（嗡嗡聲）
非正常的噪音處理步驟：
步驟一：檢查整個(gè)系統(tǒng)的供電是否正常，正常電壓是210~240之間，偏高或偏低都會(huì)有比較大的噪音；
步驟二：各系統(tǒng)的供電是否有接地，機(jī)柜是否有接地；
步驟三：檢查各個(gè)設(shè)備之間的連接線是否接觸良好，是否存在虛焊；
步驟四：將調(diào)音臺(tái)的所有推子都關(guān)閉，然后單獨(dú)對每一路排查校對，篩查噪音源；
步驟五：將功放的輸入端，不外接任何其他設(shè)備，檢測是否存在噪音源；
步驟六：檢查調(diào)音臺(tái)的增益調(diào)節(jié)是否過大，一般調(diào)到一半即可滿足；
步驟七：檢查音量調(diào)節(jié)是否過大，一般調(diào)到0DB即可；
步驟八：檢查是否存在其它的設(shè)備接入調(diào)音臺(tái)，如：遠(yuǎn)程視頻終端，點(diǎn)歌機(jī)，電腦等（這些設(shè)備產(chǎn)生的噪音只能在音頻線上加隔離變壓器來處理）。
03/無線、有線話筒出現(xiàn)較大尾音，過1秒左右才消失，我們該如何處理？
通常情況下，我們首先檢查整套系統(tǒng)噪音值區(qū)域，然后通過調(diào)節(jié)音頻處理器參數(shù)即可。
處理步驟：
步驟一：檢查整個(gè)系統(tǒng)的噪音是否在正常的范圍
步驟二：通過調(diào)節(jié)音頻處理器里面的參數(shù)，一般將6.3K與8K拉低5到8DB，尾音會(huì)有明顯的改善。
04/會(huì)議話筒、有線話筒存在嘯叫，我們該如何處理？
當(dāng)會(huì)議話筒、有線話筒使用中，存在嘯叫，一般是設(shè)備擺放位置、連接線配對、反饋抑制器失效等多種情況造成，任何一種都能造成嘯叫。
處理步驟：
處理一：根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況調(diào)整音箱的角度，盡量不要讓音箱直接打到話筒；
處理二：現(xiàn)場裝修是否有吸音材料；
處理三：接線是否正確，是否有經(jīng)過反饋抑制器；
處理四：音量是否開的過大；
處理五：用SMARTLIVE軟件檢測整個(gè)會(huì)場的嘯叫點(diǎn)，將檢測到的嘯叫點(diǎn)適當(dāng)?shù)慕档停钡角宄龂[叫；
處理六：話筒不能開的太多，一般開2到3個(gè)就足夠了；
備注：正常情況下，話筒的拾音距離在兩個(gè)拳頭也就是20公分以上屬于正常。
05/會(huì)議話筒、有線無線話筒講話費(fèi)勁，聲音沉悶不清晰，我們該如何處理？
當(dāng)出現(xiàn)會(huì)議話筒、有線話筒、無線話筒講話費(fèi)勁，聲音沉悶不清晰一般是低頻信號(hào)太重造成，適當(dāng)?shù)臏p小低頻，提升中高頻直到效果達(dá)到最佳為止。
06/無線話筒講話斷斷續(xù)續(xù)，我們該如何處理？
當(dāng)使用場景中出現(xiàn)無限話筒講話斷續(xù)，首選考慮與主機(jī)之間是否存在距離過大，然后篩查是否存在信息通道障礙、話筒主機(jī)靈敏度、音頻處理器噪聲門調(diào)節(jié)等狀況，一般情況下，此類問題處理相對簡易。
處理步驟：
步驟一：無線手持話筒到無線接收主機(jī)之間的距離，空曠條件下不能超過話筒有效距離
步驟二：無線接收主機(jī)不能裝在機(jī)柜里面，并將機(jī)柜的門全鎖上，最好放在機(jī)柜的頂上，或操作臺(tái)上；
步驟三：機(jī)房與會(huì)場之間如果有門，在開會(huì)時(shí)最好將門開著，防止門對信號(hào)造成屏蔽，如果確實(shí)需要關(guān)門，就必須加無線話筒天線放大器；
步驟四：無線手持話筒的電量是否充足，電量指示最好是滿格；
步驟五：無線話筒主機(jī)里的靈敏度調(diào)到15DB，調(diào)的越大，接收距離越近；
步驟六：可以將天線用50歐的同軸線引出來，裝在機(jī)柜頂上或會(huì)場；
步驟七：檢查音頻處理器的噪聲門是否調(diào)的太高，正常情況下調(diào)到-75DB。
07/無線話筒串頻，我們該如何處理？
當(dāng)使用場景中出現(xiàn)無限話筒串頻，首先，將話筒的頻點(diǎn)錯(cuò)開，不要讓鄰近的頻點(diǎn)相互干擾；其次，將無線話筒主機(jī)之間不要重疊安裝，最好錯(cuò)開擺放最佳。
08/無線話筒有很大的雜音，我們該如何處理？
當(dāng)無線話筒在使用場景中出現(xiàn)有很大的雜音，觀察無線主機(jī)RF指示信號(hào)，排查是否存在信號(hào)干擾，一般情況，此類問題處理相對簡易。
處理步驟：
步驟一：在不打開無線手持話筒的情況下，觀察無線主機(jī)顯示屏上的RF指示是否有信號(hào)，如果有一到二格的信號(hào)證明受到了其它設(shè)備的干擾，可以嘗試換別的頻點(diǎn)來解決；
步驟二：機(jī)房附近是否有大功率的用電設(shè)備，或其它電信塔，移動(dòng)塔之類的干擾源；
步驟三：無線手持電量不足。
深圳市聲菲特科技技術(shù)有限公司致力于音視頻產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，倡導(dǎo)音視頻DSP數(shù)字化、IP網(wǎng)絡(luò)化、AI智能化，為客戶提供專業(yè)音視頻方案設(shè)計(jì)開發(fā)服務(wù)。
作為國家高新技術(shù)企業(yè)，聲菲特一直堅(jiān)持“創(chuàng)新引領(lǐng)未來”，目前在深圳和長沙建立了兩大研發(fā)基地，研發(fā)隊(duì)伍具有多年音頻處理技術(shù)、視頻技術(shù)和多媒體通信技術(shù)等領(lǐng)域的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。公司推行標(biāo)準(zhǔn)IPD研發(fā)流程和CMMI軟件質(zhì)量管理體系，自主研發(fā)專業(yè)算法，專業(yè)設(shè)備，并獲得多項(xiàng)專利和軟件著作權(quán)，構(gòu)建了以處理器為核心的音視頻一體化解決方案，為教學(xué)、會(huì)議、指揮中心、大型場館等項(xiàng)目提供絕佳之選，產(chǎn)品已遍布全球，并與國內(nèi)外知名廠商形成了緊密的合作關(guān)系。
聲菲特以專業(yè)的技術(shù)、卓越的品質(zhì)為基礎(chǔ)，秉承務(wù)實(shí)、誠信、共贏的宗旨，真誠為每一位客戶服務(wù)。未來，我們在探索技術(shù)創(chuàng)新，提供行業(yè)視聽解決方案的同時(shí)，也將展開更多商業(yè)運(yùn)營模式，與客戶進(jìn)行更為廣泛而富有成效的戰(zhàn)略合作。
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