在所有戶外廣告投放場所中，超市在疫情期間的表現(xiàn)稱得上可圈可點(diǎn)。畢竟在2020年整年和2021年初，能讓各地消費(fèi)者不斷前往購物的場所已所剩無幾，超市是僅存的幾處之一。不出所料，超市也成了廣告商與其受眾建立聯(lián)系的熱門場所。畢竟人們大多待在家中，廣告商在其他場所觸達(dá)受眾的機(jī)會(huì)已少之又少。
不過超市也并非沒有變化。雖然超市銷售額大幅上升，但據(jù)麥肯錫公司的報(bào)告，人們前往超市購物的頻率降低了，光顧的超市數(shù)量也減少了。總體來說，這意味品牌在超市中觸達(dá)樂意接收信息的消費(fèi)者的機(jī)會(huì)變少了。
McKinsey & Company
好在有數(shù)字標(biāo)牌這個(gè)優(yōu)質(zhì)解決方案。在超市各個(gè)重要位置部署數(shù)字顯示屏，即可協(xié)助打造引人入勝的情境式購物體驗(yàn)，與消費(fèi)者建立良好溝通，并引導(dǎo)其立即采取行動(dòng)。
01
利用數(shù)字標(biāo)牌刺激沖動(dòng)購物
Slickdeals.net的一項(xiàng)調(diào)查表明，美國消費(fèi)者平均每年沖動(dòng)購物花費(fèi)近5400美元，其中約71%用于購買食品和雜貨。
Slickdeals
沖動(dòng)消費(fèi)不僅表現(xiàn)為人們?nèi)滩蛔≡谑浙y臺(tái)旁的購買糖果。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)沖動(dòng)消費(fèi)其實(shí)在店內(nèi)發(fā)生。
在商品附近放置促銷貼紙和靜態(tài)海報(bào)等典型策略能起到一定作用，但無法達(dá)到數(shù)字標(biāo)牌的效果。研究發(fā)現(xiàn)，設(shè)置在購物點(diǎn)處的數(shù)字標(biāo)牌引發(fā)的情感共鳴效果大約是靜態(tài)媒體的2.5倍，數(shù)字標(biāo)牌因此成為一種頗具影響力的廣告媒體。食品本就能觸發(fā)許多消費(fèi)者強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，而數(shù)字標(biāo)牌的引入很有可能會(huì)對(duì)銷量產(chǎn)生更顯著的影響。
更重要的是，在超市內(nèi)各處放置數(shù)字標(biāo)牌可更廣泛地分享產(chǎn)品促銷信息。傳統(tǒng)的店內(nèi)促銷通知往往僅置于促銷產(chǎn)品附近，而數(shù)字化方式可以讓促銷信息在整個(gè)賣場內(nèi)輕松循環(huán)播放。此外，屏幕可以顯示貨架通道編號(hào)或商品區(qū)位置等詳細(xì)信息，方便消費(fèi)者迅速找到對(duì)應(yīng)的促銷品。
02
整合數(shù)字標(biāo)牌和原有PoS系統(tǒng)，增強(qiáng)促銷力度
美國國家資源保護(hù)委員會(huì)(National Resources Defense Council)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，超市每年浪費(fèi)的食品多達(dá)430億噸，約占美國供應(yīng)食品的10%。隨著全球綠色運(yùn)動(dòng)勢(shì)頭持續(xù)高漲，對(duì)這類浪費(fèi)的監(jiān)管也越來越嚴(yán)格，被要求采取行動(dòng)以減少浪費(fèi)的超市也面臨越來越大的壓力。
數(shù)字標(biāo)牌提供了應(yīng)對(duì)該挑戰(zhàn)的理想方案。通過整合標(biāo)牌系統(tǒng)與銷售點(diǎn)解決方案，標(biāo)牌顯示內(nèi)容可自動(dòng)轉(zhuǎn)換，適時(shí)推銷需要盡快售出的商品，不再為即將售罄或已經(jīng)售罄的商品打廣告。
在執(zhí)行得當(dāng)?shù)那闆r下，這類系統(tǒng)可根據(jù)需要刺激銷售，成功降低臨期商品未售出的幾率。這是一種減少食品浪費(fèi)的好工具，對(duì)環(huán)境和凈收益皆有利。
數(shù)字標(biāo)牌可以協(xié)助促銷，從而減少浪費(fèi)
03
以近乎無處不在的數(shù)字化發(fā)揮影響力
除了常見的數(shù)字顯示牌，超市還可在貨架通道盡頭或貨架邊緣安裝數(shù)字屏幕，為正在挑選商品的消費(fèi)者帶來耳目一新的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)。
其他類型的顯示屏也逐漸引發(fā)關(guān)注。連鎖藥店沃爾格林已開始推出以數(shù)字顯示屏取代透明玻璃門的冰柜。這些屏幕可以播放專為附近受眾定制的廣告，可以顯示邀請(qǐng)購物者做出特定舉動(dòng)（比如在社交媒體上關(guān)注商店）的特別信息，也可以自動(dòng)將缺貨的商品選項(xiàng)變成灰色，等等。
當(dāng)然，超市不可能將與銷售有關(guān)的所有媒體都數(shù)字化。收銀臺(tái)自動(dòng)傳送帶上的廣告、購物車把手上的廣告、收銀臺(tái)分隔條上的品牌廣告以及其他類似形式的廣告都不太可能數(shù)字化。但如果希望將庫存有效轉(zhuǎn)化為收益，那么就應(yīng)該盡可能地選擇數(shù)字方式展示，并輔以靜態(tài)廣告，以達(dá)到促銷效果。商店還應(yīng)使用庫存和銷售管理工具，統(tǒng)一管理所有資產(chǎn)。
04
建立穩(wěn)定的程序化廣告收入流
在線廣告通常是程序化投放的，即一旦預(yù)先設(shè)定的交易條件得到滿足，廣告位就會(huì)售出。這一強(qiáng)大的流程可幫助買家在廣告與創(chuàng)意信息或多樣化產(chǎn)品之間建立高度關(guān)聯(lián)。例如，當(dāng)立頓決定在超市標(biāo)牌上程序化投放廣告時(shí)，可以讓標(biāo)牌在天氣炎熱和陽光明媚時(shí)自動(dòng)播放冰茶廣告，在寒冷和下雨時(shí)顯示雞肉面湯的廣告。
舉例來說，外賣公司Foodora盡管不是超市，但也采用了程序化數(shù)字戶外媒體，根據(jù)天氣狀況向受眾播出不同的廣告。
超市引入程序化數(shù)字標(biāo)牌還具備其他一些重要的優(yōu)勢(shì)，比如可投放大型全方位廣告。如今的品牌愈發(fā)希望在網(wǎng)絡(luò)、社交和戶外媒體上同時(shí)發(fā)布廣告。程序化數(shù)字標(biāo)牌可在媒體買家購買其他數(shù)字媒體的需求端平臺(tái)中購買，因此可以將其作為廣告的一大播放媒體。
程序化廣告被普遍認(rèn)為是未來的關(guān)鍵技術(shù)，現(xiàn)在也確實(shí)是數(shù)字戶外媒體的關(guān)鍵技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)所有者為超市標(biāo)牌引入此功能，就擁有了把握未來先機(jī)的優(yōu)勢(shì)。
05
憑借廣告和內(nèi)容迎合特別受眾
Specialtyfood.com的研究表明，2017年特色食品的銷量增長了12.9%，而普通食品的銷量增幅僅為1.4%。如果超市能夠順應(yīng)這一趨勢(shì)并努力尋找迎合特色食品消費(fèi)者的新方法，那么它們就能迅速占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。
從手工奶酪、巧克力，到有機(jī)產(chǎn)品、發(fā)酵食品、素食食品等，特色食品種類十分豐富，其粉絲群體迅速擴(kuò)大，需求不斷增長。
超市通過數(shù)字標(biāo)牌宣傳一種或多種此類食品，將大大有助于將相關(guān)消費(fèi)群體發(fā)展為頻繁光顧的回頭客。宣傳這類食品、新服務(wù)或與之相關(guān)的活動(dòng)，分享顧客可能感興趣的趣味知識(shí)等等都能夠吸引潛在買家的注意。
在標(biāo)牌上投放特色食品內(nèi)容有助于吸引小眾消費(fèi)者
數(shù)字標(biāo)牌憑借其動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)和靈活特性，正迅速成長為店內(nèi)媒體的典范。想要與品牌和顧客建立聯(lián)系、宣傳自家服務(wù)并促進(jìn)沖動(dòng)消費(fèi)的超市可立即開始使用數(shù)字標(biāo)牌，從中獲益。
