項目背景
海關是依據本國（或地區）的法律、行政法規行使進出口監督管理職權的國家行政機關，負責指定口岸及相關區域范圍內海關工作運行管理、監督監控。為了切實加強日常事件的管理，支持應急管理日常工作聯絡，提高預防和處置突發事件的能力，形成統一指揮、功能齊全、運轉高效的應急機制，廣東省某海關大樓進行全面信息化的智能建設。
項目概況
本次在海關業務運行管控中心的建設中，itc為其設計集分布式綜合管理平臺、無紙化會議系統、中控系統、專業擴聲系統、數字會議發言單元的一體化指揮中心解決方案，搭建起包括語音擴聲、視頻監控、可視化調度、視頻會商、應急指揮等功能的指揮平臺，從而實現了“可監控、可指揮、可融合”的海關管控指揮體系。
實現效果
itc分布式綜合管理平臺作為新一代分布式顯示控制系統，能將大量的、分散的、多樣化的音視頻信號源通過網絡交換技術連接至同樣大量的、分散的、多樣化的輸出設備上，具有采集、分配、傳輸、交換、顯示、處理、控制功能。在海關管控中心的應用中，支持連接各路視頻信號，涵蓋物流中心各監管場所、海關查驗現場等視頻監控，實現對貨物的實時監控，為海關管控中心組建視頻監控提供有力保障。
由于管控中心的系統與接入信號較多，勢必會涉及到不同系統與信號圖像的KVM切換與控制。itc分布式綜合管理平臺的KVM坐席管理功能支持一人多機，支持鼠標、鍵盤、自動漫游切換，操作員前方顯示屏上可分別接入多個主機信號，當需切換鼠標鍵盤控制的目標電腦時，僅需移動鼠標到相應顯示器，就如電腦擴展桌面一樣方便。一鍵信號上屏等動作，從而將海關管控中心眾多的監控信號和系統變得有序化和簡單化。
此外，分布式綜合管理平臺還可有助于管控中心實現音視頻互聯互通、分布式信號的全面覆蓋和統一調度與管控。當有突發事件發生時，可實現異地遠端的協作指揮調度。
itc無紙化會議系統提供豐富的會前、會中、會后功能，提高海關會議的環保性、保障會議信息的安全性和系統運行的穩定性，實現等級權限設置，會議結束后自動銷毀數據，確保會議信息安全。
itc為海關管控中心設計的專業擴聲音箱提供優質的擴聲環境，通過中控系統將所有設備集中在一個智能控制平臺內，實現無縫銜接、協調工作，管控中心各系統也可根據人工設置來依序聯動，為海關管控業務的各個環節提供信息技術支撐。
客戶反饋
itc各項系統對業務信息進行分布式調度，解決了音視頻交互、調度指揮、對風險和突發事件的防控處置等問題，幫助管控中心建立起一套現代化的指揮音視頻系統。客戶對itc的優質解決方案以及專業服務高度贊揚，并表示將與大家共同努力，不斷推進現代海關建設！
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