根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布數(shù)據(jù)看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店目前市場份額占比仍居于高位，高達(dá)67.7%，雖然中高檔酒店擁有廣闊的消費(fèi)市場和發(fā)展?jié)摿Γ壳笆袌鲞\(yùn)營規(guī)模最大的還是經(jīng)濟(jì)型酒店，但是經(jīng)濟(jì)型酒店有面臨著換代升級的問題，這些成為眾多酒店需解決的首要問題。
1、酒店轉(zhuǎn)型需向“智慧”邁出步伐
酒店在尋求轉(zhuǎn)型之路，走出困境必須時刻關(guān)注市場動態(tài)，根據(jù)人們的需求進(jìn)行智能酒店的升級改造，用時尚科技個性提升酒店的入住率，向“智慧”邁出步伐。
根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，國內(nèi)市場智能化酒店將占有絕對的優(yōu)勢地位，現(xiàn)有的酒店可以通過數(shù)字化、智能化來進(jìn)行一提升服務(wù)，充分考慮客戶個性化需求.不僅僅能夠幫助酒店管理者提升效率、減少運(yùn)營成本，還能夠給用戶代理更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2、智能酒店客控系統(tǒng)更注重互動方式
智能酒店不是一種系統(tǒng)工具，像智能酒店客控系統(tǒng)它更注重溝通方式、互動方式和個性化體驗(yàn)的提升。
電視，空調(diào)，電燈，窗簾等等只要你跟它說話就能回應(yīng)你并完成你需要的指令。不再是冰冷的家居工具，智能化酒店系統(tǒng)和實(shí)用性強(qiáng)的智能產(chǎn)品更能提升人們的幸福體驗(yàn)。
3、智能酒店客控系統(tǒng)彰顯時尚、超前的設(shè)計意念
可將開關(guān)、插座、空調(diào)組合在同一個面板上，可以做一位至五位聯(lián)體面板，不僅方便安裝，并可給整個客房帶來統(tǒng)一、簡潔、大方的感覺。
面板可采用鋁拉絲或不銹鋼作為面板，現(xiàn)時鋁拉絲/不銹鋼已成為一種時尚、典雅的材質(zhì)，經(jīng)過設(shè)計后更具個性化。
面板顏色或外形可根據(jù)裝修風(fēng)格而選擇，彰顯客房尊貴，使到酒店入住的客人覺得物有所值。
按鍵采用輕觸式開關(guān)，白色和暖黃色提示燈設(shè)計新穎，創(chuàng)意特別，能給客人帶來耳目一新的印象。
4、好家聲智能酒店客控系統(tǒng)方案設(shè)計原理
智能酒店客控系統(tǒng)主要滿足兩大部分的需求，一是使用智能語音實(shí)現(xiàn)對客房燈具以及其他設(shè)備的控制。二是必須兼?zhèn)浔Ｗo(hù)住戶安全隱私不被泄露。
住戶可以滿足對客房所有的燈具的控制，包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈、廊燈等，同時通過場景模式，還可實(shí)現(xiàn)對燈具的調(diào)節(jié)與延遲關(guān)燈。同時包括窗簾的開啟與閉合、空調(diào)(開與關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、模式設(shè)定)、電視(開與關(guān)、音量控制、更換頻道)的控制。
對于酒店來說住戶個人隱私是酒店最基本也是最重要的服務(wù)。因此住戶在房間內(nèi)的活動是絕對必須得到保護(hù)的。住客不能住在被“監(jiān)控”的房間內(nèi)。
系統(tǒng)采用離線語音控制技術(shù)結(jié)合無線控制。整體設(shè)計包括兩個部分：語音入口、無線(有線)控制。語音中間將用戶的語音指令(比如說：打開燈光)采集，并以無線的方式傳送至燈控器、紅外轉(zhuǎn)發(fā)器、溫控面板、窗簾電機(jī)對其實(shí)現(xiàn)控制，這些設(shè)備分別用于控制燈具、電視、空調(diào)、窗簾，實(shí)現(xiàn)全屋語音控制。本系統(tǒng)采用離線語音技術(shù)，因此無需網(wǎng)絡(luò)，住戶不用手機(jī)驗(yàn)證、下載APP、登錄賬戶，使用無泄密風(fēng)險。
離線聲控酒店輕松越級智能輕奢，體驗(yàn)智能、隨性的客房生活。“全屋”智能語音控制讓住客不用動手即可操控整個房間的電視、空調(diào)、窗簾、照明系統(tǒng)等。隨著人民防護(hù)意識提高，非接觸式體驗(yàn)不僅給酒店帶來更多高科技體驗(yàn)更能給住客一種“安全感”增加住戶對酒店的好感度。
一個好的酒店客控系統(tǒng)在為酒店節(jié)約能耗、提升用戶體滿意度的同時，最重要的一點(diǎn)是通過客人之間口耳相傳的效應(yīng)，形成酒店獨(dú)一無二的品牌形象，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化客源量，提升酒店入住率，樹立企業(yè)品牌形象。因此酒店向“智慧”邁出步伐對于及時響應(yīng)客人服務(wù)和提升企業(yè)的服務(wù)口碑有積極作用。
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