當(dāng)波士頓Spaulding康復(fù)醫(yī)院計(jì)劃推出一個(gè)新的醫(yī)療中心時(shí)，他們決定充分運(yùn)用數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)，改善病人康復(fù)體驗(yàn)。
該解決方案由Aceso和ComQi提供支持，經(jīng)策略性定位后安裝的數(shù)字標(biāo)牌顯示器，改變了人們從進(jìn)入醫(yī)院大門那一刻起的體驗(yàn)。
波斯頓Spaulding康復(fù)醫(yī)院首席信息官John Campbell在早前聲明中表示：“我們能夠?qū)?a href=http://www.73768.net/ds/ target=_blank>數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)與我們的新設(shè)施無縫集成，這真的是一個(gè)改善護(hù)理環(huán)境的絕好機(jī)會(huì)，同時(shí)，也在全國范圍內(nèi)為我們的同行建立了新標(biāo)準(zhǔn)。對我們的員工、病人和他們的家屬來說，從走進(jìn)醫(yī)院大門一直到病床邊，該系統(tǒng)隨時(shí)推動(dòng)并創(chuàng)造有效的信息。”
Spaulding康復(fù)網(wǎng)絡(luò)提供大量的住院項(xiàng)目，在馬薩諸塞州東部經(jīng)營23個(gè)門診中心。2013年4月，Spaulding康復(fù)醫(yī)院在查爾斯鎮(zhèn)開設(shè)了一個(gè)擁有132張床位的新中心，該中心被譽(yù)為兼具環(huán)保性和包容性的國家級(jí)示范單位。案例研究表明，新的波士頓Spaulding康復(fù)醫(yī)院幫助了病人從重傷或疾病中恢復(fù)，并在此過程中使他們變得更加獨(dú)立。
每天有成千上萬的人通過Spaulding醫(yī)院的大門，醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)需要一套高效、可持續(xù)的流程，通過強(qiáng)大的消息傳遞接觸到所有訪客，不僅使他們受到激勵(lì)，而且能強(qiáng)化Spaulding的品牌。
衛(wèi)生保健管理和通信解決方案提供商Aceso與數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)容管理平臺(tái)提供者ComQi合作開發(fā)了一個(gè)新的數(shù)字信息平臺(tái)，該平臺(tái)現(xiàn)在波士頓Spaulding康復(fù)醫(yī)院的八層樓內(nèi)被使用，18面不同的數(shù)字媒體展示墻策略性地放置在該醫(yī)療中心內(nèi)，包含51個(gè)46寸的液晶顯示器。
案例研究顯示，內(nèi)容編輯主要關(guān)注于令人振奮的康復(fù)故事：一個(gè)幾乎淹死的年輕女孩現(xiàn)在已經(jīng)可以重跳芭蕾；只有一只手的車禍?zhǔn)芎φ咧匦禄氐介蠙烨驁觯磺安ㄊ款D市長Tom Menino所倡導(dǎo)的兒童游樂場的長視頻，或者是展示Spaulding康復(fù)醫(yī)院如何從空曠海濱區(qū)發(fā)展而來的定格動(dòng)畫視頻；以及在歷史名城港口拍攝的日出到日落的延時(shí)視頻。
波士頓Spaulding醫(yī)院高級(jí)通信主管Mary Bures在案例研究中說道：“其中一些視頻美得像是藝術(shù)。”
在實(shí)用性方面，數(shù)字標(biāo)牌取代了公告板和之前凌亂張貼的海報(bào)。ComQi基于瀏覽器的平臺(tái)使任何必要信息能夠?qū)崿F(xiàn)無紙開發(fā)、計(jì)劃和傳達(dá)。
研究顯示，通信方面也受益于此，你會(huì)看到，招募人員在等待面試時(shí)，會(huì)觀看視頻墻的顯示內(nèi)容，了解波士頓Spaulding的故事。Bures 說：“這里的人們已經(jīng)參與到故事中，這是很強(qiáng)大的震撼力。”
至此，波士頓Spaulding醫(yī)院的視頻墻被數(shù)字屏幕媒體協(xié)會(huì)授予最佳醫(yī)療數(shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目稱號(hào)。
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