長期以來，觀念中的視頻會議系統(tǒng)兩級分化嚴重，一種為企業(yè)自建模式，一般為對成本不敏感、經(jīng)濟實力雄厚的政府機構(gòu)及大型公司以及保密性要求高的軍工單位使用，但其硬件投入成本較高、維護難度大、操作復(fù)雜。另一種是純軟件模式，其投入成本相對少，但作為“入門級”產(chǎn)品稍欠專業(yè)性，加上需要自行配置采集卡、音視頻輸入輸出設(shè)備、以及可能出現(xiàn)的升級中版本不同步等現(xiàn)象，頗為繁瑣。

對于那些需要控制成本、網(wǎng)絡(luò)改造復(fù)雜、需求多元靈活化、缺少專業(yè)IT人員的企業(yè)而言，市場迫切需要經(jīng)濟性、易維易用、便捷高效、但不乏專業(yè)性的視頻會議產(chǎn)品，于是軟硬件結(jié)合的云計算視頻會議租用模式應(yīng)運而生。

那么，租用模式的視頻會議系統(tǒng)將給企業(yè)帶來哪些重要價值?企業(yè)在自建模式與租用模式之間應(yīng)該如何選擇?對此，中國地質(zhì)裝備總公司(下稱“中裝總公司”)信息化部主任黃洪波在接受媒體采訪時為我們進行了解讀。

市場：視頻會議成企業(yè)信息化建設(shè)第一步

國營企業(yè)較一般民營企業(yè)不同，中裝總公司的信息化不光是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)部需求，也是上級主管部門的要求。黃洪波主任指出，其實企業(yè)信息化做起來非常有意思，他認為信息化對企業(yè)的收益也是個逐漸見效的漫長過程。當一個企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，無論是從生產(chǎn)制造還是營銷管理都會出現(xiàn)不同程度的管理瓶頸，此時，信息化的介入自然而然，企業(yè)需要借助信息化工具來實現(xiàn)經(jīng)營管理的突破。

隨著經(jīng)濟全球化，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，分支機構(gòu)日益增多，企業(yè)內(nèi)外部溝通互動日益頻繁，導(dǎo)致企業(yè)運營成本激增，部署視頻會議系統(tǒng)正是解決上述問題的有效方式。中裝總公司同很多公司相同，將視頻會議的建設(shè)作為其整體信息化的重要一步，且將視頻會議作為其信息化建設(shè)的第一步，借助視頻會議來降低溝通成本，提高溝通效率，提升公司整體經(jīng)營管理水平和管理能效。

視頻會議相對傳統(tǒng)會議而言，節(jié)省的不僅僅是差旅成本，更是時間成本，提升了企業(yè)內(nèi)外部溝通的時效。“以中裝總公司為例，每年公司的例行會議大約10-15個左右，每個會議的規(guī)模30-40人左右，如果一個分公司參加3人，加上差旅和折算在路途中的時間，一年的會議成本相當高。這樣算來，其實溝通效率很低，因此我們開始著手引入視頻會議。”黃洪波說。

早在2008年，中裝總公司就與國內(nèi)領(lǐng)先的視訊與安防產(chǎn)品及解決方案提供商科達(KEDACOM)合作，部署了科達視頻會議系統(tǒng)。黃洪波表示，“這對于公司降低溝通成本、提高管理效率頗有成效。”

創(chuàng)新：高性價比催生租用模式興起

5年前，中裝總公司使用的是科達傳統(tǒng)的自建型視頻會議系統(tǒng)。黃洪波指出，雖然科達傳統(tǒng)的自建型視頻會議系統(tǒng)幫助公司降低了運營成本、提高了溝通效率，但隨著公司對視頻會議要求的提高、以及視頻會議技術(shù)本身的不斷發(fā)展，升級老系統(tǒng)迫在眉睫。“中裝總公司希望能夠迅速部署一套高清視頻會議系統(tǒng)，改善會議視音頻效果，特別是在會議節(jié)點較多的情況下，同時滿足共享動靜態(tài)文檔需清晰流暢的要求，整體提高遠程溝通的效果;此外，中裝總公司希望提高視頻會議入會的靈活性，滿足多種接入方式及隨時隨地的會議需求。”

針對上述需求，科達給中裝總公司定制了“摩云視訊”的租用模式視頻會議解決方案，在中裝總公司及7家下屬分公司的會議室中部署了一體式互聯(lián)網(wǎng)高清視頻會議硬件終端，只需占用極少帶寬資源便能達到高清效果。同時，管理層以及經(jīng)常出差的重要員工分配了軟件視頻會議終端。這樣通過軟硬件的互補互通，不管是在會議室中用硬件終端，還是在出差途中的酒店、機場、甚至家中用筆記本電腦、Pad、手機等，連上互聯(lián)網(wǎng)，通過摩云視訊的軟硬件終端，登錄賬號就可以進行遠程視頻會議。

據(jù)黃洪波主任介紹，除了接入模式的多樣靈活上吸引中裝總，摩云視訊這種租用模式的視頻會議系統(tǒng)，部署周期短，只需終端加上采購開通的賬號即可使用，非常適合快速發(fā)展中企業(yè)的變化需求;此外操作簡單、使用便捷更是其考慮的重要因素，操作猶如遙控電視機般，大大減輕了公司信息部人員的負擔，更好地滿足了中裝總公司對新視頻會議系統(tǒng)的要求。

“自從更換了科達租用模式的視頻會議系統(tǒng)摩云視訊后，中裝總公司在短短幾個月召開了十幾次大大小小的視頻會議。從實際效果來看，另一個優(yōu)于老系統(tǒng)的點在于共享文檔時，動靜態(tài)的雙流流暢不卡、效果很好，在企業(yè)頻繁的遠程培訓(xùn)中有所體現(xiàn)。公司上下對效果都較為滿意，在驗收會上，負責公司信息化的高層領(lǐng)導(dǎo)出差在外地，就直接通過軟件賬號登錄參加，對接入方式的靈活變通以及視音頻效果都比較滿意。”黃洪波說。

前景：自建與租用各有市場

據(jù)了解，中裝總公司采用的摩云視訊，是科達旗下的企業(yè)級視頻會議品牌。摩云視訊主要是基于云計算技術(shù)推出的全新視頻會議租用服務(wù)模式，以云計算為核心，自建云計算中心，采用公有云部署方式，讓企業(yè)通過現(xiàn)有Internet即可實現(xiàn)跨地域多方數(shù)視頻溝通。

摩云視訊這種租用模式的視頻會議，企業(yè)不用購買MCU、改造網(wǎng)絡(luò)、配備專業(yè)IT人員，只需要租用視頻會議服務(wù)，就可以實現(xiàn)在會議室、個人電腦、移動狀態(tài)下進行多方視頻溝通，其安全性和穩(wěn)定性均具備高度技術(shù)保障。

談及為何選擇科達摩云視訊時，黃洪波表示，主要是基于以下五個方面的考慮：

一是專業(yè)性。黃洪波強調(diào)，視頻會議系統(tǒng)廠商提供的產(chǎn)品必須是專業(yè)的，而科達是國內(nèi)領(lǐng)先的視訊廠商，擁有十多年的視頻會議行業(yè)經(jīng)驗，是全球最主流的視頻會議廠商之一，也是中國視頻會議領(lǐng)域最重要的代表品牌之一。

二是靈活性。黃洪波指出，“視頻會議的接入方式需要越來越豐富，科達摩云視訊以專業(yè)硬件視頻會議為核心，并輔以筆記本電腦、Pad、電話會議、智能手機等多終端接入，在差旅的過程中可以隨時使用手機或者平板電腦等方式來接入。”

三是穩(wěn)定性，科達摩云視訊支持多帶寬接入，不像傳統(tǒng)自建模式，企業(yè)需要自行解決“南北互通”的局限，支持電信、聯(lián)通、移動、海外、增值運營商等接入，解決了不同運營商之間的互聯(lián)互通問題。

四是擴展性，由于科達摩云視訊采用云計算模式，可以根據(jù)需要及時增加或減少部署數(shù)量。

五是性價比。黃洪波表示，“成本是企業(yè)部署視頻會議系統(tǒng)必須要考慮的因素之一。而摩云視訊采用全新的租用服務(wù)模式，企業(yè)無需購買MCU，無需搭建或改造專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，這大大降低了視頻會議建設(shè)成本;同時，由于其云計算模式，安裝和操作十分簡便，無需專門配備運維IT人員，進一步節(jié)約了人力成本;此外，摩云視訊支持多會議并發(fā)，無需額外增加成本。而如果采用傳統(tǒng)自建模式，將是一筆很大費用，對于公司實際狀況，其性價比不占優(yōu)勢。”

那么，租用模式的興起,是否會完全替代原有自建模式的視頻會議系統(tǒng)呢?黃洪波認為，對于這兩種模式的選擇還是要根據(jù)企業(yè)需求而定。“但個人認為租用模式因具有更好的擴展性和靈活性的特點，加上國內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展，將會有很大的發(fā)展空間。在保密性比較強、對于成本不敏感的機構(gòu)，如政府公檢法及軍工類，自建模式有其固定市場;而對處于快速發(fā)展中并對成本有所控制，尤其中小企業(yè)，云計算租用模式更占優(yōu)勢。我剛才一直提到的‘擴展性’僅僅指企業(yè)內(nèi)部，如果對于整個市場，某家運營商如果足夠強勢，能覆蓋70%以上市場，那他對用戶甚至是整個行業(yè)的效益增值價值將會非常巨大，他編織了一張打通整個行業(yè)上下游的溝通網(wǎng)絡(luò)。這點上如果摩云視訊能快速鋪展開來將是一件非常具有意義的事情。”

黃洪波主任說：“其實企業(yè)和信息化供應(yīng)商屬于雙贏的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展到一定程度后，他的管理幅度會越來越大，深度上要求也越來越高，這時需要優(yōu)質(zhì)的信息化供應(yīng)商提供合適的服務(wù)，來推動企業(yè)快速突破管理瓶頸;反過來，企業(yè)的發(fā)展對于信息化的需要也促進了更多創(chuàng)新產(chǎn)品的誕生和完善，企業(yè)用戶和供應(yīng)商同時經(jīng)受市場需求的優(yōu)勝劣汰。”

提到國內(nèi)外信息化產(chǎn)品差距時，黃主任認為，隨著時間的推移、本土信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，國內(nèi)信息化產(chǎn)品趕超國外只是時間問題，其中也包括本土視頻會議品牌和產(chǎn)品。同時，企業(yè)自身的信息化部門和CIO也當轉(zhuǎn)變角色，從輔助執(zhí)行轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)略執(zhí)行甚至智領(lǐng)作用，擁有更多話語權(quán)，合理的信息化建設(shè)也是其在企業(yè)整體架構(gòu)規(guī)劃中的重要責任。