手機訪問
廠商們如何為用戶創造出良好的互聯體驗，如何充分運用互聯網與軟件的合力并在一系列設備上來加以實現，以抓住專用設備領域不斷顯現的商機。微軟Windows Embedded事業部可以說是回答這個問題的最好的人選。今年全球所有互聯互通專有設備出貨量超過100億臺，其中有十分之一是采用Windows平臺。
微軟Windows Embedded事業部總經理凱文•達拉斯（Kevin Dallas）
日前，微軟Windows Embedded事業部總經理Kevin Dallas（凱文•達拉斯）訪華，在接受采訪時，他笑言自己拿到了整個微軟公司最好的一個工作。
Kevin Dallas分享了Windows Embedded業務顯著增長背后的故事，并描繪出微軟對于專業設備方面的愿景，以及Windows Embedded在云計算方面的應用與未來規劃。
他表示，中國市場在互聯設備領域的創新方面是一個領先者，微軟會加大對中國嵌入式市場的投入，保持強勁的發展勢頭。
中國市場
Kevin Dallas稱，不管是從收入的角度還是從出貨量的角度，微軟Windows Embedded在中國嵌入式市場的表現都是非常不錯的，再一次實現了創記錄的業務增長。
中國市場快速增長主要有兩個驅動力，Kevin Dallas解釋道，第一是在消費者一級的市場中，消費者去購買消費類電子產品，并不僅僅是為了購買這個產品提供的性能和功能，他們還希望通過這種購買，能夠獲得更多互聯的體驗。
第二個主要的原因，就是有越來越多的企業認識到，通過我們的產品和技術，他們能夠獲取到更多的價值，能夠獲得更大的智能方面的能力，這對企業的核心業務有極大的重要意義。
在中國市場，微軟Windows Embedded業務從原來主要集中在消費者一級的設備層面，擴展到既在消費者也在企業一級設備當中齊頭并進。企業級專用設備的發展呈現了爆炸式的態勢，包括自助服務終端、數字標牌、ATM機，以及瘦客戶端等，就瘦客戶端而言，微軟市場份額是第一位的。
設備已作為一種戰略優勢融入到企業中，而設備管理是一項重大的挑戰。OEM廠商不僅僅希望能夠開發專用設備，還希望確保這些設備的安全性，同時有效地管理這些設備相關的數據。
合作伙伴
微軟Windows Embedded在中國有60個合作伙伴，在微軟嵌入式業務生產鏈中是非常重要的環節。除了產品本身銷售情況好之外，微軟與中國本地客戶之間的合作關系也愈發深入。就整個微軟公司而言，在OEM隊伍當中，中國市場的嵌入式業務增長是速度最快的。
“微軟為合作伙伴提供了更寬泛的許可，使得他們不僅僅能夠提供客戶端的設備，同時還能夠提供相關的服務。而在多個不同的垂直行業當中，微軟業務也實現了令人興奮的增長，從金融服務業到工業自動化，到零售業，到汽車行業，以及到消費類電子產品。” Kevin如是說。
在中國市場，微軟與客戶的合作之間有大量的機會，特別是在企業一級的產品，例如思創銀聯，是提供電子銀行解決方案的合作伙伴；比如定誼科技，提供數字標牌產品服務；以及華為，主要集中在電信領域。
Kevin Dallas指出，Windows Embedded未來的工作重心還是保持并進一步加強與合作伙伴之間的關系，為解決方案提供商提供各種標準平臺，同時打造本地系統集成商（SI），并與本地OEM緊密合作，幫助他們能夠將產品解決方案商業化地投放市場，為普通消費者和企業級客戶提供新一代的設備。
北京團隊
微軟Windows Embedded業務在北京有一個較大規模的工程研發方面的團隊——亞洲工程院，該團隊是在兩年前投資組建的，目前約有60多名工程技術人員，并計劃在未來12個月的時間里增加投資。
北京開發團隊所負責的主要開發工作主要有三方面，一個是即將發布的Windows Embedded Standard 7的產品，另一個是自動化的產品，還有一個就是互聯電視的產品。
據悉，Windows Embedded主要開發工作是在微軟美國總部來進行，北京團隊是在微軟總部之外最大的開發團隊。除了北京團隊之外，在歐洲的德國，微軟還有一個規模小一些的開發團隊。
微軟是一個全球性的公司，對公司業務持續發展很關鍵的一個要素，就是在其投放產品和提供服務的這些地區和市場中，既有研發的能力，也有商業拓展的能力。北京研發團隊不僅僅為整個微軟公司開發一些在世界范圍內要銷售的核心產品，同時也與中國本地核心客戶密切合作，幫助他們實現資深產品的商業化，盡快將產品投放到市場中。
相比較其他一些國家和市場，在研發工程方面之所以在中國做這么大的投資，在Kevin Dallas看來，有幾個原因：一是在中國整個基礎設施方面的增長幅度非常大，同時中國市場當中有相當迅猛的創新的力量，而且中國用戶對專有設備和系統非常地接納。因此有必要在中國本地投入本土的工程的力量，來配合業務增長的勢頭。
三大優勢
據介紹，微軟Windows Embedded業務在幾大行業增長速度非常快，第一在金融服務業，這是微軟未來感興趣的，并且是高速增長的行業；第二是零售業；第三是工業自動化；第四個也是微軟現在開始關注的一個比較重要的行業，就是汽車行業。消費類電子產品同樣也是一個機遇所在，微軟在這方面的關注點，會放在強調設備的互聯體驗上，希望能夠提供更多的更強大的管理性。
Kevin Dallas強調，不管是金融服務業，還是消費類電子產品，當你去和客戶接洽的時候，必須強調的就是他們能夠獲得互聯的體驗，而要想真正地提供給用戶互聯的體驗，必須解決好三個方面的問題：
一方面，產品要能夠支持一個非常自然的用戶界面，使得用戶在使用的時候有非常簡便和直觀的感受；
另一方面，要看平臺是不是足夠的靈活，能夠包容到不同類別的應用和服務；
第三個方面，在客戶從一個單純的OEM廠商，變成一個設備的運營商的過程中，他是否能夠接觸到一個非常安全的、可管理的，并且具有強大分析能力的后臺服務，尤其是考慮到服務器的架構方面。
與云結合
云計算是當下IT業非常熱的話題，Kevin Dallas認為嵌入式與云的結合有巨大的潛力和機遇，客戶所需要的不僅僅只是客戶端的這些設備，還希望能夠提供客戶端的服務以及云服務。對于那些希望能夠有端到端的以及互聯體驗的客戶而言，他們應該有自己自由選擇的余地，有些客戶會覺得有自己的專有服務比較好，有些會去選用本地的服務，另外一些會傾向于將后端的一些服務上傳到云端的環境。
“而所有的這些互聯的設備，都應該有能力和后臺的資產聯系起來，在這方面，微軟有獨特的定位和優勢，在為客戶提供自由選擇權的方面有很大的優越性。” Kevin Dallas說，將用戶在PC客戶端的Windows體驗，延伸到專有設備上。微軟在專有設備的這種環境，在本地的環境以及云的環境上，都做了大量的工作。
微軟的愿景是不斷提升用戶的互聯體驗，而Windows Embedded事業部的任務就是將Windows的價值不斷地加以擴展，將Windows以及云的潛力擴展到專有設備上。
Kevin Dallas告訴CNET，Windows Embedded未來的收入來源，既會體現在客戶端設備方面，也將體現在以云為基礎的服務方面。
追加投入
Kevin Dallas在微軟負責Windows Embedded業務有5年的時間，他笑言，“我應該是拿到了整個公司當中最好的一個工作，我有機會和世界各地的，多個不同行業里的多個公司來合作和共事，為他們提供全新一代的互聯設備。”
而在這個過程當中，實際上Kevin Dallas的職責也在發生著變化，從最初的負責Windows Embedded的這些產品，變成通過提供這些嵌入式的產品，為客戶帶來更多微軟作為一家公司能夠提供的價值和資產。他希望能夠在進一步極大地推動客戶與合作伙伴業務的發展，也借此來推動微軟自身業務的發展。
談及Windows Embedded未來的產品規劃，Kevin Dallas指出，我們想進一步追加投入的這個領域，也是讓我們感到有很大興趣的領域，就是設備的管理和安全性。除此之外，另外一個下大力氣的領域，就是Windows Embedded的下一個平臺。
微軟對于Windows Embedded，不管是在工程、技術的資源上，還是在銷售方面，都進行了很大的投資，投資增長非常明顯。至于收購，Kevin Dallas表示，我們的目標是能夠為客戶提供更加豐富的更加好的產品和服務，為他們提供更多的價值，凡是這方面的很多機會都不會錯過，不會排除通過收購方式來獲得這個能力。
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